University of Toronto Entrepreneurship ialah bahagian Universiti Toronto yang berdedikasi untuk memajukan keusahawanan dan inovasi dalam komuniti pelajar serta pensyarahnya. Melalui program keusahawanan, sumber praktikal dan sokongan berteraskan penyelidikan, bahagian ini membantu peserta meneroka idea, membangunkan usaha niaga dan berhubung dengan ekosistem syarikat pemula yang lebih luas. Usahanya berada di persimpangan pendidikan, perusahaan dan impak sosial, dengan menggalakkan kerjasama serta membina keupayaan yang diperlukan untuk mengubah penyelidikan dan konsep baharu menjadi inisiatif yang bermakna.
Analis Bisnis ATS dan Petugas Ujian - Kerja di Toronto
Mendukung ujian dengan akomodasi di University of Toronto dengan meningkatkan sistem pengujian, mengoordinasikan teknologi adaptif, dan menyediakan akomodasi bagi mahasiswa.
Kanada$84.564 – $108.145 / tahun
Di lokasiPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisAnalis BisnisDeskripsi
- Memberikan dukungan teknis, back-end, dan analisis bisnis untuk Layanan Pengujian dengan Akomodasi
- Menilai dan mendokumentasikan persyaratan bisnis sambil berkontribusi pada pengembangan sistem bisnis
- Melakukan tinjauan penjaminan mutu dan menjaga keakuratan informasi di berbagai platform digital
- Meneliti dan menerapkan teknologi adaptif untuk ujian dengan akomodasi
- Mengevaluasi sistem yang ada dan merancang perbaikan teknis
- Menyusun rencana dan meningkatkan proses administrasi ujian
- Mengoordinasikan kebutuhan akomodasi mahasiswa serta mengatur akomodasi ujian daring atau jarak jauh
- Menangani keluhan dan masalah ujian, serta meneruskan masalah yang belum terselesaikan bila diperlukan
- Bekerja sama dengan pengajar, mahasiswa, dan mitra kampus untuk mengembangkan solusi yang dapat diterapkan
- Membantu layanan lini depan selama periode dengan volume tinggi
- Menyiapkan dan merevisi komunikasi cetak dan digital
- Mengikuti perkembangan kebijakan, prosedur, peraturan, dan teknologi yang relevan
- Memberikan orientasi mengenai prosedur kerja dan praktik yang telah ditetapkan
Persyaratan
- Gelar sarjana atau kombinasi pendidikan dan pengalaman yang setara
- Setidaknya empat tahun pengalaman yang relevan dalam lingkungan layanan lini depan bervolume tinggi dan berfokus pada detail
- Pengalaman profesional dalam layanan pengujian dan ujian dengan akomodasi
- Pengalaman menggunakan platform akademik dan ujian seperti Quercus, Crowdmark, ProctorU, CIS, dan ROSI
- Pengalaman praktis menggunakan teknologi adaptif
- Kemampuan memecahkan masalah teknis secara mandiri dan mendukung kebutuhan teknologi
- Pengalaman manajemen perubahan yang terbukti
- Pengalaman memberikan orientasi kepada rekan kerja atau pemangku kepentingan mengenai prosedur dan praktik kerja
- Pengetahuan tentang akomodasi akademik, dengan pengalaman mendukung akomodasi atau tes dan ujian dengan akomodasi
- Keterampilan Microsoft Office tingkat lanjut, termasuk Word, makro Excel, PowerPoint, Outlook, dan penggabungan surat
- Keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang kuat
- Kemampuan layanan pelanggan dan interpersonal yang sangat baik, termasuk negosiasi, de-eskalasi, dan penyelesaian konflik
- Kemampuan membangun dan mempertahankan hubungan konstruktif dengan pemangku kepentingan utama
- Kemampuan bekerja secara mandiri, menyelesaikan masalah dalam lingkup peran, dan meneruskan masalah bila diperlukan
Tunjangan
- Kenaikan bertahap gaji tahunan
- Pengangkatan berjangka dari 2 November 2026 hingga 21 April 2028
- Jadwal kerja penuh waktu
- Lamaran dari komunitas Pribumi, Kulit Hitam, kelompok rasial, dan 2SLGBTQ+, penyandang disabilitas, serta kelompok lain yang menghadapi ketidaksetaraan sangat dianjurkan
- Dukungan aksesibilitas tersedia selama proses lamaran dan perekrutan
- Survei Keberagaman rahasia yang bersifat opsional