University of Toronto Entrepreneurship je součást University of Toronto zaměřená na rozvoj podnikání a inovací mezi studenty a akademickými pracovníky. Prostřednictvím podnikatelských programů, praktických zdrojů a podpory založené na výzkumu pomáhá účastníkům zkoumat nápady, rozvíjet projekty a propojovat se s širším startupovým ekosystémem. Její činnost propojuje vzdělávání, podnikání a společenský dopad, podporuje spolupráci a buduje schopnosti potřebné k tomu, aby se výzkum a nové koncepty proměnily ve smysluplné iniciativy.
Business analytik ATS a koordinátor zkoušek — práce na pracovišti v Torontu
Podpora zkoušek s upravenými podmínkami na Torontské univerzitě prostřednictvím zlepšování testovacích systémů, koordinace asistivních technologií a zajišťování studijních úprav.
Kanada84 564 $ – 108 145 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBusiness analytikPopis
- Poskytovat technickou, backendovou a analytickou podporu službám testování s upravenými podmínkami
- Analyzovat a dokumentovat obchodní požadavky a podílet se na vývoji podnikových systémů
- Provádět kontroly kvality a udržovat přesné informace na digitálních platformách
- Zkoumat a zavádět asistivní technologie pro zkoušky s upravenými podmínkami
- Vyhodnocovat stávající systémy a navrhovat technická zlepšení
- Připravovat plány a zlepšovat procesy administrace zkoušek
- Koordinovat požadavky studentů na studijní úpravy a zajišťovat online nebo distanční zkoušky
- Řešit stížnosti a problémy se zkouškami a podle potřeby eskalovat nevyřešené záležitosti
- Spolupracovat s vyučujícími, studenty a partnery kampusu na praktických řešeních
- Pomáhat s přímou obsluhou v obdobích vysokého vytížení
- Připravovat a upravovat tištěnou i digitální komunikaci
- Sledovat aktuální zásady, postupy, předpisy a nové technologie
- Poskytovat zaškolení v pracovních postupech a zavedených praktikách
Požadavky
- Bakalářské vzdělání nebo rovnocenná kombinace vzdělání a zkušeností
- Nejméně čtyři roky relevantních zkušeností v pracovním prostředí s vysokým vytížením, zaměřeném na detailní práci a přímou obsluhu
- Odborné zkušenosti s testováním a zkouškami s upravenými podmínkami
- Zkušenosti s používáním akademických a zkouškových platforem, jako jsou Quercus, Crowdmark, ProctorU, CIS a ROSI
- Praktické zkušenosti s asistivními technologiemi
- Schopnost samostatně řešit technické problémy a podporovat technologické požadavky
- Prokazatelné zkušenosti s řízením změn
- Zkušenosti se zaškolováním kolegů nebo zainteresovaných stran v pracovních postupech a praktikách
- Znalost akademických úprav a zkušenosti s podporou úprav, testů a zkoušek s upravenými podmínkami
- Pokročilá znalost Microsoft Office včetně Wordu, maker v Excelu, PowerPointu, Outlooku a hromadné korespondence
- Výborné ústní a písemné komunikační dovednosti
- Vynikající dovednosti v oblasti zákaznických služeb a mezilidské komunikace včetně vyjednávání, deeskalace a řešení konfliktů
- Schopnost navazovat a udržovat konstruktivní vztahy s klíčovými zainteresovanými stranami
- Schopnost pracovat samostatně, řešit záležitosti v rámci svěřené působnosti a podle potřeby je eskalovat
Benefity
- Každoroční postup na vyšší platový stupeň
- Pracovní poměr na dobu určitou od 2. listopadu 2026 do 21. dubna 2028
- Práce na plný úvazek
- K podání přihlášky jsou vybízeni původní obyvatelé, černošské a rasově znevýhodněné komunity, osoby z komunity 2SLGBTQ+, lidé se zdravotním postižením a další skupiny čelící nerovnosti
- Během přihlašování a náboru je k dispozici podpora v oblasti přístupnosti
- Dobrovolný důvěrný průzkum rozmanitosti