University of Toronto Entrepreneurship är den del av University of Toronto som arbetar för att främja entreprenörskap och innovation bland universitetets studenter och lärare. Genom entreprenörskapsprogram, praktiska resurser och forskningsinriktat stöd hjälper verksamheten deltagarna att utforska idéer, utveckla företag och knyta kontakter med det bredare startup-ekosystemet. Arbetet befinner sig i skärningspunkten mellan utbildning, företagande och samhällsnytta och främjar samarbete samt bygger den kompetens som behövs för att omvandla forskning och nya koncept till meningsfulla initiativ.
ATS-verksamhetsanalytiker och examensansvarig – på plats i Toronto
Stöd anpassade examinationer vid University of Toronto genom att förbättra testsystem, samordna hjälpmedelsteknik och tillhandahålla studentanpassningar.
Kanada84 564 $ – 108 145 $ / år
På platsHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaVerksamhetsanalytikerBeskrivning
- Ge tekniskt stöd, backendstöd och verksamhetsanalysstöd till Accommodated Testing Services
- Bedöma och dokumentera verksamhetskrav samt bidra till utvecklingen av verksamhetssystem
- Genomföra kvalitetssäkringar och upprätthålla korrekt information på digitala plattformar
- Undersöka och införa hjälpmedelsteknik för anpassade examinationer
- Utvärdera befintliga system och utforma tekniska förbättringar
- Ta fram planer och processförbättringar för examensadministration
- Samordna studenters behov av anpassningar och ordna online- eller distansexaminationer
- Hantera klagomål och examensproblem samt eskalera olösta frågor när det är lämpligt
- Samarbeta med lärare, studenter och samarbetspartner på campus för att utveckla fungerande lösningar
- Bistå i den frontlinjenära servicen under perioder med hög belastning
- Förbereda och revidera tryckt och digital kommunikation
- Hålla sig uppdaterad om relevanta policyer, rutiner, föreskrifter och ny teknik
- Ge introduktion i arbetsrutiner och etablerade arbetssätt
Krav
- Kandidatexamen eller en motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet
- Minst fyra års relevant erfarenhet av en frontlinjenära servicemiljö med högt tempo och fokus på detaljer
- Yrkeserfarenhet av anpassade tester och examinationstjänster
- Erfarenhet av akademiska plattformar och examinationsplattformar som Quercus, Crowdmark, ProctorU, CIS och ROSI
- Praktisk erfarenhet av hjälpmedelsteknik
- Förmåga att självständigt felsöka tekniska problem och stödja tekniska behov
- Dokumenterad erfarenhet av förändringsledning
- Erfarenhet av att introducera kollegor eller intressenter i arbetsrutiner och arbetssätt
- Kunskap om akademiska anpassningar samt erfarenhet av att stödja anpassningar eller anpassade tester och examinationer
- Avancerade kunskaper i Microsoft Office, inklusive Word, Excel-makron, PowerPoint, Outlook och kopplade dokument
- Mycket god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
- Utmärkt serviceförmåga och god interpersonell förmåga, inklusive förhandling, avtrappning av konflikter och konfliktlösning
- Förmåga att etablera och upprätthålla konstruktiva relationer med viktiga intressenter
- Förmåga att arbeta självständigt, lösa frågor inom rollens ansvarsområde och eskalera ärenden vid behov
Förmåner
- Årlig löneutveckling enligt lönesteg
- Tidsbegränsad anställning från den 2 november 2026 till den 21 april 2028
- Heltidstjänst
- Ansökningar välkomnas från ursprungsbefolkningar, svarta och rasifierade grupper, 2SLGBTQ+-personer, personer med funktionsnedsättning och andra grupper som möter jämlikhetsbarriärer
- Stöd för tillgänglighet finns under ansöknings- och rekryteringsprocessen
- Frivillig konfidentiell mångfaldsenkät