University of Toronto Entrepreneurship
University of Toronto Entrepreneurship
University of Toronto Entrepreneurship to jednostka Uniwersytetu Toronto zajmująca się rozwijaniem przedsiębiorczości i innowacji wśród studentów oraz kadry akademickiej. Dzięki programom przedsiębiorczości, praktycznym zasobom i wsparciu opartemu na badaniach pomaga uczestnikom analizować pomysły, rozwijać przedsięwzięcia i nawiązywać kontakty z szerszym ekosystemem startupów. Jej działalność łączy edukację, biznes i wpływ społeczny, wspiera współpracę oraz buduje kompetencje potrzebne do przekształcania badań i nowych koncepcji w wartościowe inicjatywy.

Analityk biznesowy ATS i koordynator egzaminów — praca stacjonarna w Toronto

Wsparcie egzaminów dostosowanych na Uniwersytecie Toronto poprzez usprawnianie systemów testowych, koordynowanie technologii wspomagających i zapewnianie studentom odpowiednich dostosowań.

Opis

  • Zapewnianie technicznego, zaplecza systemowego i analitycznego wsparcia dla Działu Testów Dostosowanych
  • Analizowanie i dokumentowanie wymagań biznesowych oraz udział w rozwoju systemów biznesowych
  • Przeprowadzanie kontroli jakości i dbanie o prawidłowość informacji na platformach cyfrowych
  • Badanie i wdrażanie technologii wspomagających egzaminy dostosowane
  • Ocena istniejących systemów i projektowanie usprawnień technicznych
  • Opracowywanie planów i usprawnień procesów administrowania egzaminami
  • Koordynowanie wymagań dotyczących dostosowań dla studentów oraz organizowanie egzaminów online lub zdalnych
  • Rozpatrywanie skarg i problemów związanych z egzaminami oraz eskalowanie nierozwiązanych spraw w razie potrzeby
  • Współpraca z wykładowcami, studentami i partnerami uczelni w celu opracowywania praktycznych rozwiązań
  • Pomoc w bezpośredniej obsłudze w okresach dużego obciążenia
  • Przygotowywanie i redagowanie komunikatów drukowanych oraz cyfrowych
  • Śledzenie aktualnych zasad, procedur, przepisów i nowych technologii
  • Prowadzenie instruktażu dotyczącego procedur pracy i ustalonych praktyk

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia
  • Co najmniej cztery lata odpowiedniego doświadczenia w pracy bezpośredniej, wymagającej dbałości o szczegóły i wykonywanej w warunkach dużego obciążenia
  • Doświadczenie zawodowe w zakresie testów dostosowanych i obsługi egzaminów
  • Doświadczenie w korzystaniu z platform akademickich i egzaminacyjnych, takich jak Quercus, Crowdmark, ProctorU, CIS i ROSI
  • Praktyczne doświadczenie w pracy z technologiami wspomagającymi
  • Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych i wspierania wymagań technologicznych
  • Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu zmianą
  • Doświadczenie we wdrażaniu współpracowników lub interesariuszy w procedury i praktyki pracy
  • Znajomość dostosowań akademickich oraz doświadczenie we wspieraniu dostosowań, testów i egzaminów dostosowanych
  • Zaawansowana znajomość pakietu Microsoft Office, w tym programu Word, makr programu Excel, PowerPointa, Outlooka i korespondencji seryjnej
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
  • Doskonałe umiejętności obsługi klienta i relacji interpersonalnych, w tym negocjacji, deeskalacji i rozwiązywania konfliktów
  • Umiejętność nawiązywania i utrzymywania konstruktywnych relacji z kluczowymi interesariuszami
  • Umiejętność samodzielnej pracy, rozwiązywania spraw w zakresie obowiązków stanowiska i eskalowania ich w razie potrzeby

Benefity

  • Coroczny wzrost poziomu wynagrodzenia
  • Umowa terminowa od 2 listopada 2026 roku do 21 kwietnia 2028 roku
  • Praca w pełnym wymiarze godzin
  • Zachęca się do składania aplikacji osoby rdzenne, czarnoskóre, należące do mniejszości rasowych i społeczności 2SLGBTQ+, osoby z niepełnosprawnościami oraz inne grupy doświadczające nierówności
  • Wsparcie w zakresie dostępności jest dostępne podczas rekrutacji i zatrudniania
  • Dobrowolna, poufna ankieta dotycząca różnorodności