University of Toronto Entrepreneurship ist der Bereich der University of Toronto, der sich der Förderung von Unternehmertum und Innovation in der Studierenden- und Hochschulgemeinschaft widmet. Durch Entrepreneurship-Programme, praxisnahe Ressourcen und forschungsorientierte Unterstützung hilft die Einrichtung den Teilnehmenden, Ideen zu erkunden, Unternehmen zu entwickeln und Verbindungen zum weiteren Startup-Ökosystem aufzubauen. Ihre Arbeit bewegt sich an der Schnittstelle von Bildung, Unternehmertum und gesellschaftlicher Wirkung, fördert die Zusammenarbeit und stärkt die Fähigkeiten, die erforderlich sind, um Forschungsergebnisse und neue Konzepte in wirkungsvolle Initiativen zu überführen.
ATS-Business-Analyst und Prüfungsbeauftragte:r – vor Ort in Toronto
Unterstützung angepasster Prüfungen an der University of Toronto durch die Verbesserung von Prüfungssystemen, die Koordination adaptiver Technologien und die Umsetzung von Studienanpassungen.
Kanada84.564 $ – 108.145 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischBusiness-AnalystBeschreibung
- Technische, administrative und betriebswirtschaftliche Analyseunterstützung für die Services für angepasste Prüfungen leisten
- Geschäftsanforderungen bewerten und dokumentieren und zur Entwicklung von Geschäftssystemen beitragen
- Qualitätssicherungsprüfungen durchführen und genaue Informationen auf digitalen Plattformen pflegen
- Adaptive Technologien für angepasste Prüfungen recherchieren und einsetzen
- Bestehende Systeme bewerten und technische Verbesserungen entwickeln
- Pläne und Prozessverbesserungen für die Prüfungsverwaltung umsetzen
- Anforderungen an Studienanpassungen koordinieren und Online- oder Fernprüfungen mit entsprechenden Anpassungen organisieren
- Beschwerden und Prüfungsprobleme bearbeiten und ungelöste Angelegenheiten gegebenenfalls eskalieren
- Mit Lehrenden, Studierenden und Partnern auf dem Campus an praktikablen Lösungen arbeiten
- Während Zeiten mit hohem Arbeitsaufkommen den Frontline-Service unterstützen
- Gedruckte und digitale Kommunikation erstellen und überarbeiten
- Über relevante Richtlinien, Verfahren, Vorschriften und neue Technologien auf dem Laufenden bleiben
- In Arbeitsverfahren und etablierte Praktiken einweisen
Anforderungen
- Bachelorabschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung
- Mindestens vier Jahre einschlägige Erfahrung in einem stark frequentierten, detailorientierten Frontline-Serviceumfeld
- Berufserfahrung mit angepassten Tests und Prüfungsservices
- Erfahrung mit akademischen und prüfungsbezogenen Plattformen wie Quercus, Crowdmark, ProctorU, CIS und ROSI
- Praktische Erfahrung mit adaptiven Technologien
- Fähigkeit, technische Probleme selbstständig zu beheben und technologische Anforderungen zu unterstützen
- Nachgewiesene Erfahrung im Veränderungsmanagement
- Erfahrung darin, Kolleginnen, Kollegen oder Stakeholder in Arbeitsverfahren und Praktiken einzuweisen
- Kenntnisse zu Studienanpassungen, einschließlich Erfahrung in der Unterstützung von Anpassungen oder angepassten Tests und Prüfungen
- Fortgeschrittene Microsoft-Office-Kenntnisse, einschließlich Word, Excel-Makros, PowerPoint, Outlook und Seriendruck
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Kundenservice- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, einschließlich Verhandlung, Deeskalation und Konfliktlösung
- Fähigkeit, konstruktive Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern aufzubauen und zu pflegen
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Angelegenheiten im Zuständigkeitsbereich zu lösen und bei Bedarf zu eskalieren
Zusatzleistungen
- Jährliche Weiterentwicklung innerhalb der Gehaltsstufen
- Befristete Anstellung vom 2. November 2026 bis zum 21. April 2028
- Vollzeitstelle
- Bewerbungen von indigenen, Schwarzen, rassifizierten und 2SLGBTQ+-Gemeinschaften, Menschen mit Behinderungen und anderen Gruppen, die von Ungleichheit betroffen sind, werden begrüßt
- Unterstützung zur Barrierefreiheit ist während des Bewerbungs- und Einstellungsverfahrens verfügbar
- Optionale vertrauliche Umfrage zur Vielfalt