University of Toronto Entrepreneurship on Toronton yliopiston yksikkö, jonka tehtävänä on edistää yrittäjyyttä ja innovaatioita opiskelija- ja henkilöstöyhteisössä. Yrittäjyysohjelmien, käytännön resurssien ja tutkimukseen suuntautuvan tuen avulla se auttaa osallistujia tutkimaan ideoita, kehittämään hankkeita ja verkostoitumaan laajemman startup-ekosysteemin kanssa. Sen toiminta sijoittuu koulutuksen, yritystoiminnan ja yhteiskunnallisen vaikuttavuuden risteykseen, edistäen yhteistyötä ja kehittäen valmiuksia, joita tarvitaan tutkimuksen ja uusien konseptien muuttamiseksi merkityksellisiksi aloitteiksi.
ATS-liiketoiminta-analyytikko ja tenttivastaava – Toronto, lähityö
Tuet mukautettuja tenttejä Toronton yliopistossa kehittämällä testausjärjestelmiä, koordinoimalla mukautuvaa teknologiaa ja toteuttamalla opiskelijoiden tarvitsemia mukautuksia.
Kanada84 564 CAD – 108 145 CAD / vuosi
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiLiiketoiminta-analyytikkoKuvaus
- Tarjoa teknistä, taustajärjestelmiin liittyvää ja liiketoiminta-analyysin tukea mukautettujen tenttien palveluille
- Arvioi ja dokumentoi liiketoimintavaatimuksia sekä osallistu liiketoimintajärjestelmien kehittämiseen
- Suorita laadunvarmistustarkastuksia ja ylläpidä tietojen oikeellisuutta digitaalisilla alustoilla
- Tutki ja ota käyttöön mukautuvaa teknologiaa mukautettuja tenttejä varten
- Arvioi nykyisiä järjestelmiä ja suunnittele teknisiä parannuksia
- Laadi suunnitelmia ja kehitä tenttien hallinnan prosesseja
- Koordinoi opiskelijoiden mukautustarpeita ja järjestä verkko- tai etätenttejä
- Käsittele valituksia ja tentteihin liittyviä ongelmia sekä siirrä ratkaisemattomat asiat tarvittaessa eteenpäin
- Tee yhteistyötä opettajien, opiskelijoiden ja kampuskumppaneiden kanssa toimivien ratkaisujen kehittämiseksi
- Avusta asiakaspalvelun etulinjassa vilkkaina ajanjaksoina
- Laadi ja muokkaa painettuja ja digitaalisia viestintämateriaaleja
- Pidä tietosi ajan tasalla asiaankuuluvista toimintaperiaatteista, menettelyistä, säädöksistä ja uudesta teknologiasta
- Perehdytä työmenettelyihin ja vakiintuneisiin käytäntöihin
Vaatimukset
- Kandidaatin tutkinto tai vastaava koulutuksen ja työkokemuksen yhdistelmä
- Vähintään neljän vuoden asiaankuuluva kokemus vilkkaasta ja yksityiskohtaisuutta vaativasta asiakaspalvelutyöstä
- Ammatillista kokemusta mukautetuista testeistä ja tenttipalveluista
- Kokemusta akateemisten ja tenttialustojen, kuten Quercusin, Crowdmarkin, ProctorU:n, CIS:n ja ROSI:n, käytöstä
- Käytännön kokemusta mukautuvasta teknologiasta
- Kyky selvittää teknisiä ongelmia itsenäisesti ja tukea teknologian käyttöön liittyviä tarpeita
- Osoitettua kokemusta muutoksenhallinnasta
- Kokemusta työtovereiden tai sidosryhmien perehdyttämisestä työmenettelyihin ja käytäntöihin
- Akateemisten mukautusten tuntemus sekä kokemusta mukautusten tai mukautettujen testien ja tenttien tukemisesta
- Edistyneet Microsoft Office -taidot, mukaan lukien Word, Excel-makrot, PowerPoint, Outlook ja joukkokirjeet
- Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
- Erinomaiset asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot, mukaan lukien neuvottelu, tilanteiden rauhoittaminen ja konfliktien ratkaiseminen
- Kyky rakentaa ja ylläpitää rakentavia suhteita keskeisiin sidosryhmiin
- Kyky työskennellä itsenäisesti, ratkaista tehtäväalueeseen kuuluvia ongelmia ja siirtää asiat tarvittaessa eteenpäin
Edut
- Vuosittainen palkkaportaan eteneminen
- Määräaikainen työsuhde 2.11.2026–21.4.2028
- Kokoaikainen työaika
- Hakemaan kannustetaan alkuperäiskansoihin kuuluvia, mustia, rodullistettuja ja 2SLGBTQ+-yhteisöjen jäseniä, vammaisia henkilöitä sekä muita yhdenvertaisuudessa aliedustettuja ryhmiä
- Hakemus- ja rekrytointiprosessin aikana on saatavilla saavutettavuustukea
- Vapaaehtoinen luottamuksellinen monimuotoisuuskysely