Velera, finans kuruluşları için ödeme ve bankacılık teknolojileri geliştirir. Çözümleri arasında dijital kart çıkarma, dijital cüzdanlar, Co-op Pay ağı, ATM terminallerinin işletilmesi ve puanlama ile karar verme yetenekleri üzerinden dolandırıcılığı önlemeye ve kimlik doğrulamaya yönelik araçlar bulunur. Şirket ayrıca finans kuruluşlarının dijital bankacılık hizmetleri ve fintech operasyonları geliştirirken büyüme ve pazarlamaya odaklanmalarını destekleyen danışmanlık hizmetleri sunar.
Müşteri Teslimat Analisti III, Anında Kredi Kartı Oluşturma
Velera için karmaşık banka kartı ve kredi kartı uygulama projelerine liderlik edin; Velera bir ödeme CUSO'su ve fintech sağlayıcısıdır. Müşteri gereksinimlerini, testleri, veri eşlemeyi, tedarikçileri ve uygulama sonrası desteği koordine edin.
Amerika Birleşik Devletleri$75.800 – $117.500 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceAnalistAçıklama
- Finans kuruluşları için karmaşık banka kartı ve kredi kartı uygulamalarını teknik görevleri ve kalite kontrollerini tamamlayarak destekleyin.
- Müşterilere iş ve teknik gereksinimler konusunda danışmanlık yapın ve bunları proje planlarına dahil edin.
- Teknik liderlik sağlayın ve sorumlu olduğunuz operasyonel uygulamaların her aşamasını koordine edin.
- Uygun proje seçeneklerini belirlemek için teknik özellikleri müşteriler ve tedarikçilerle birlikte inceleyin.
- Sistem yapılandırması gereksinimlerini belirlemek için boşluk analizleri gerçekleştirin.
- İş gereksinimlerini karşılayan çözümler konusunda paydaşlara danışmanlık yapın.
- Müşteri ve tedarikçi teknik ekipleri arasındaki iletişimi koordine edin ve sistemler arasındaki veri dosyalarını eşleyin.
- Müşteri ekipleri ve tedarikçilerle proje planlarını uygulayın; teknik çalışmaları doğru ve zamanında tamamlayın.
- Çözülmemiş sorunları takip edin, paydaşlara bildirin ve çözülmelerini destekleyin.
- Uygulama kalitesini koruyun ve teknik gereksinimleri tedarikçilere ve iç destek ekiplerine iletin.
- Sistem parametrelerini doğrulayın, testleri gerçekleştirin ve gerektiğinde program ayarlarını düzenleyin.
- Tasarım, geliştirme ve uygulama boyunca teknik destek sağlayın.
- Uygulama sonrası ve mesai saatleri dışındaki nöbet desteğini, gerektiğinde ara sıra yerinde destek de dahil olmak üzere sağlayın.
- Belirlenmiş değişiklik kontrolü ve değişiklik yönetimi prosedürlerini uygulayın.
- Müşteriler, iç iş ortakları ve proje ekibi üyeleriyle etkili çalışma ilişkileri kurun.
- Süreçleri iyileştirme fırsatlarını belirleyin.
- Daha az deneyimli Analistleri eğitin ve onlara mentorluk yapın.
- Ürün ve hizmet gereksinimi şablonları ile prosedürlerinin oluşturulmasını destekleyin.
- Departman projelerine katkıda bulunun ve size verilen diğer görevleri tamamlayın.
Gereksinimler
- İlgili bir alanda lisans derecesi veya eğitim ve deneyimin eşdeğer bir birleşimi gereklidir.
- Ödeme işleme sektöründe ilgili yedi yıllık deneyim gereklidir.
- Ödeme kartı ürünleri, destek hizmetleri ve ilgili süreçler hakkında güçlü bilgi gereklidir.
- İlgili iş veya sistem analizi alanında beş yıllık deneyim gereklidir.
- Müşteriyle doğrudan yürütülen projeleri destekleme konusunda üç yıllık deneyim gereklidir.
- İşleme platformları arasında veri geçişini içeren kart işleme dönüşümleri deneyimi.
- Bir Kredi Verme Oluşturma Sistemi deneyimi güçlü bir şekilde tercih edilir.
- Six Sigma eğitimi ve proje yönetimi sertifikası tercih edilir.
- Bu pozisyon şu anda sponsorluk için uygun değildir.
Yan Haklar
- Rekabetçi ücret
- Tele-tıp hizmeti içeren sağlık sigortası
- Diş ve göz sigortası
- Temel ve isteğe bağlı hayat sigortası
- Ücretli izin
- Doğum, ebeveynlik ve aile bakım izni
- Topluluk gönüllülüğü için ücretli izin
- Ücretli on iki resmi tatil
- Şirket tarafından ödenen maluliyet sigortası
- İşveren katkı payı eşleşmeli 401(k) planı
- Şirket katkılı sağlık tasarruf hesabı
- Esnek harcama hesapları
- Tamamlayıcı sigorta
- Ruh sağlığı ve esenlik için Çalışan Destek Programı
- Öğrenim ücreti geri ödemesi
- Sağlıklı yaşam programı
- Uzaktan çalışmayı esas alan esnek çalışma ortamı
- Gerektiğinde uzun saatler süren uygulama sonrası destek ve ara sıra yerinde çalışma