Velera mengembangkan teknologi pembayaran dan perbankan untuk lembaga keuangan. Solusinya mencakup penerbitan kartu digital, dompet digital, jaringan Co-op Pay, pengoperasian terminal ATM, serta perangkat untuk pencegahan penipuan dan autentikasi identitas melalui kemampuan penilaian dan pengambilan keputusan. Perusahaan ini juga menyediakan konsultasi yang berfokus pada pertumbuhan dan pemasaran, dengan mendukung lembaga keuangan dalam mengembangkan layanan perbankan digital dan operasional fintech.
Analis Pengiriman Klien III, Pembukaan Kartu Kredit Instan
Memimpin proyek implementasi debit dan kredit yang kompleks untuk Velera, penyedia CUSO pembayaran dan fintech. Mengoordinasikan persyaratan klien, pengujian, pemetaan data, vendor, dan dukungan pascaimplementasi.
Deskripsi
- Mendukung implementasi debit dan kredit yang kompleks untuk lembaga keuangan dengan menyelesaikan tugas teknis dan pemeriksaan kualitas.
- Berkonsultasi dengan klien mengenai persyaratan bisnis dan teknis serta memasukkannya ke dalam rencana proyek.
- Memberikan kepemimpinan teknis dan mengoordinasikan setiap tahap implementasi operasional yang ditugaskan.
- Meninjau spesifikasi bersama klien dan vendor untuk menentukan opsi proyek yang sesuai.
- Melakukan analisis kesenjangan untuk menetapkan persyaratan konfigurasi sistem.
- Memberikan saran kepada pemangku kepentingan mengenai solusi yang memenuhi persyaratan bisnis.
- Mengoordinasikan komunikasi antara tim teknis klien dan vendor serta memetakan berkas data antar sistem.
- Melaksanakan rencana proyek bersama tim klien dan vendor, menyelesaikan pekerjaan teknis secara akurat dan tepat waktu.
- Melacak masalah yang belum terselesaikan, melaporkannya kepada pemangku kepentingan, dan mendukung penyelesaiannya.
- Menjaga kualitas implementasi serta mengomunikasikan persyaratan teknis kepada vendor dan tim dukungan internal.
- Memvalidasi parameter sistem, melakukan pengujian, dan menyesuaikan pengaturan program bila diperlukan.
- Memberikan dukungan teknis sepanjang tahap desain, pengembangan, dan implementasi.
- Memberikan bantuan pascaimplementasi dan siaga di luar jam kerja, termasuk dukungan di lokasi sesekali.
- Menerapkan prosedur pengendalian perubahan dan manajemen perubahan yang telah ditetapkan.
- Membangun hubungan kerja yang efektif dengan klien, mitra internal, dan anggota tim proyek.
- Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan proses.
- Melatih dan membimbing Analis yang kurang berpengalaman.
- Mendukung pembuatan templat dan prosedur persyaratan produk dan layanan.
- Berkontribusi pada proyek departemen dan menyelesaikan tugas lain yang ditugaskan.
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang terkait, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman yang setara, diperlukan.
- Diperlukan pengalaman terkait selama tujuh tahun dalam industri pemrosesan pembayaran.
- Diperlukan pengetahuan yang kuat tentang produk kartu pembayaran, layanan dukungan, dan proses terkait.
- Diperlukan pengalaman lima tahun dalam analisis bisnis atau sistem yang terkait.
- Diperlukan pengalaman tiga tahun dalam mendukung proyek yang berhadapan langsung dengan klien.
- Pengalaman dalam konversi pemrosesan kartu yang melibatkan migrasi data antarplatform pemrosesan.
- Pengalaman dengan Sistem Inisiasi Pinjaman sangat diutamakan.
- Pelatihan Six Sigma dan sertifikasi manajemen proyek diutamakan.
- Posisi ini saat ini tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan sponsor visa.
Tunjangan
- Kompensasi kompetitif
- Perlindungan medis dengan telemedisin
- Perlindungan gigi dan penglihatan
- Asuransi jiwa dasar dan opsional
- Cuti berbayar
- Cuti melahirkan, cuti orang tua, dan cuti perawatan keluarga
- Cuti untuk kegiatan sukarela di komunitas
- Dua belas hari libur berbayar
- Asuransi disabilitas yang dibayar perusahaan
- Program 401(k) dengan kontribusi pemberi kerja
- Rekening tabungan kesehatan dengan kontribusi perusahaan
- Rekening pengeluaran fleksibel
- Asuransi tambahan
- Program Bantuan Karyawan untuk kesehatan mental dan kesejahteraan
- Penggantian biaya pendidikan
- Program kesehatan dan kebugaran
- Lingkungan kerja fleksibel dengan pendekatan remote-first
- Dukungan pascaimplementasi di luar jam kerja dan pekerjaan di lokasi sesekali sesuai kebutuhan