Velera برای مؤسسات مالی، فناوری‌های پرداخت و بانکداری توسعه می‌دهد. راهکارهای این شرکت شامل صدور کارت دیجیتال، کیف پول‌های دیجیتال، شبکه Co-op Pay، راه‌اندازی پایانه‌های خودپرداز و ابزارهای پیشگیری از تقلب و احراز هویت از طریق قابلیت‌های امتیازدهی و تصمیم‌گیری است. این شرکت همچنین خدمات مشاوره‌ای با تمرکز بر رشد و بازاریابی ارائه می‌کند و از مؤسسات مالی در توسعه خدمات بانکداری دیجیتال و عملیات فین‌تک پشتیبانی می‌کند.
تحلیلگر تحویل مشتری III، راه‌اندازی فوری کارت اعتباری
رهبری پروژه‌های پیچیده اجرای خدمات بدهی و اعتباری برای Velera؛ یک CUSO پرداخت و ارائه‌دهنده فین‌تک. نیازمندی‌های مشتری، آزمون، نگاشت داده، فروشندگان و پشتیبانی پس از اجرا را هماهنگ کنید.
توضیحات
- با انجام وظایف فنی و کنترل‌های کیفی، از اجرای پیچیده خدمات بدهی و اعتباری برای مؤسسات مالی پشتیبانی کنید.
- درباره نیازمندی‌های کسب‌وکار و فنی با مشتریان مشورت کنید و آن‌ها را در برنامه‌های پروژه بگنجانید.
- رهبری فنی ارائه دهید و همه مراحل اجراهای عملیاتی محول‌شده را هماهنگ کنید.
- برای تعیین گزینه‌های مناسب پروژه، مشخصات را با مشتریان و فروشندگان بررسی کنید.
- برای تعیین نیازمندی‌های پیکربندی سیستم، تحلیل شکاف انجام دهید.
- درباره راهکارهایی که نیازمندی‌های کسب‌وکار را برآورده می‌کنند به ذی‌نفعان مشاوره دهید.
- ارتباط میان تیم‌های فنی مشتری و فروشنده را هماهنگ کنید و فایل‌های داده را میان سیستم‌ها نگاشت کنید.
- برنامه‌های پروژه را با تیم‌های مشتری و فروشندگان اجرا کنید و کار فنی را دقیق و طبق زمان‌بندی انجام دهید.
- موارد حل‌نشده را پیگیری، به ذی‌نفعان گزارش و در حل آن‌ها پشتیبانی کنید.
- کیفیت اجرا را حفظ کنید و نیازمندی‌های فنی را با فروشندگان و تیم‌های پشتیبانی داخلی در میان بگذارید.
- پارامترهای سیستم را اعتبارسنجی کنید، آزمون انجام دهید و در صورت نیاز تنظیمات برنامه را تغییر دهید.
- در سراسر طراحی، توسعه و اجرا پشتیبانی فنی ارائه دهید.
- پشتیبانی پس از اجرا و آماده‌باش خارج از ساعات کاری ارائه دهید؛ این پشتیبانی گاهی شامل حضور در محل نیز می‌شود.
- رویه‌های تعیین‌شده کنترل تغییر و مدیریت تغییر را اجرا کنید.
- با مشتریان، شرکای داخلی و اعضای تیم پروژه روابط کاری مؤثر ایجاد کنید.
- فرصت‌های بهبود فرایندها را شناسایی کنید.
- به تحلیلگران کم‌تجربه‌تر آموزش و راهنمایی ارائه دهید.
- در ایجاد الگوها و رویه‌های نیازمندی محصولات و خدمات پشتیبانی کنید.
- در پروژه‌های واحد مشارکت کنید و سایر وظایف محول‌شده را انجام دهید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در رشته‌ای مرتبط، یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه، الزامی است.
- هفت سال تجربه مرتبط در صنعت پردازش پرداخت الزامی است.
- دانش قوی محصولات کارت پرداخت، خدمات پشتیبانی و فرایندهای مرتبط الزامی است.
- پنج سال تجربه مرتبط در تحلیل کسب‌وکار یا سیستم‌ها الزامی است.
- سه سال تجربه پشتیبانی از پروژه‌های مشتری‌محور الزامی است.
- تجربه تبدیل سامانه‌های پردازش کارت شامل انتقال داده میان بسترهای پردازشی.
- تجربه کار با سامانه مبدأیابی وام به‌شدت ترجیح داده می‌شود.
- آموزش شش سیگما و گواهی مدیریت پروژه ترجیح داده می‌شوند.
- این موقعیت در حال حاضر واجد شرایط حمایت ویزایی نیست.
مزایا
- حقوق و مزایای رقابتی
- پوشش درمانی همراه با پزشکی از راه دور
- پوشش دندان‌پزشکی و بینایی
- بیمه عمر پایه و اختیاری
- مرخصی با حقوق
- مرخصی زایمان، والدین و مراقبت از خانواده
- مرخصی با حقوق برای فعالیت داوطلبانه اجتماعی
- دوازده روز تعطیل با حقوق
- بیمه ازکارافتادگی با پرداخت شرکت
- طرح 401(k) با مشارکت کارفرما
- حساب پس‌انداز سلامت با مشارکت شرکت
- حساب‌های هزینه انعطاف‌پذیر
- بیمه تکمیلی
- برنامه کمک به کارکنان برای سلامت روان و بهزیستی
- بازپرداخت شهریه
- برنامه تندرستی
- محیط کاری انعطاف‌پذیر با اولویت کار از راه دور
- پشتیبانی پس از اجرا در ساعات طولانی و کار گاه‌به‌گاه در محل، در صورت نیاز