E
E.N.T., üye sahipliğinde faaliyet gösteren ve Ent Credit Union adıyla hizmet veren, markasını Wings Credit Union'a dönüştürme sürecindeki bir kredi kooperatifidir. Kuruluş; bireysel ve ticari üyelerine perakende bankacılık, kredi, dijital bankacılık ve finansal eğitim hizmetleri sunar. Hizmetleri arasında vadesiz ve tasarruf hesapları, para piyasası ve vadeli mevduat ürünleri, ipotek kredileri, konut teminatlı ve bireysel krediler, taşıt finansmanı, kredi kartları ve üye iş yeri hizmetleri, bordro, ACH ve uzaktan mevduat kabulü gibi ticari çözümler yer alır. E.N.T. ayrıca finansal danışmanlık, yerel üye desteği ve topluluk programlarına odaklanır; mevduatlar NCUA tarafından sigortalanır.
Gelir Döngüsü Uzmanı II, Hasta Faturalandırma ve Tahsilat – ABD'de Uzaktan
ENT Specialty Partners için uzaktan hasta faturalandırma ve tahsilat desteği sağlayın; faturalandırma soruları, talepler, ödemeler ve hesap çözümlemeleriyle ilgilenin. Bu tam zamanlı görev, uygun ABD eyaletlerindeki hastalara hizmet verir.
Açıklama
- ENT Specialty Partners ofislerine gelen hasta faturalandırma sorularını yönetin
- Hesap bakiyelerini ve talep sorunlarını şirket prosedürlerine, tıbbi kodlama standartlarına, sigorta geri ödeme uygulamalarına ve tahsilat yasalarına uygun olarak çözün
- Hasta ve faturalandırma bilgilerini bilgisayar sistemine doğru şekilde girin
- Hastalara ve ailelerine duyarlı müşteri hizmeti sunarken geri ödeme süreçlerine destek olun
- HIPAA gerekliliklerine uyun ve talep üzerine tıbbi kayıtları yalnızca yetkili kişilere açıklayın
- Hasta işlemlerini doğru şekilde ve gerekli süreler içinde dosyalayın ve faturalandırın
- Ödenmemiş bakiyelerle ilgili aramaları yanıtlayın ve faturalandırma sorularını önceliklendirin
- Hasta ödemelerini telefonla işleyin
- Ödenmemiş bakiyeler hakkında hastaları veya kefilleri arayın ve mevcut ödeme seçeneklerini açıklayın
- Hesap bakiyelerini inceleyin; faturalandırma, ödeme kaydı ve alacak hesapları takibi için uygun sonraki adımları belirleyin
- Hasta hesaplarıyla ilgili yazışmalara yanıt verin
- Ücretleri, ödemeleri, düzeltmeleri ve ilgili işlemleri EHR sistemine kaydedin
- Gizli bilgileri koruyun ve verilen diğer görevleri tamamlayın
Gereksinimler
- Lise diploması veya eşdeğeri
- Gerekli: sigorta ödeme bildirimleri ve açıklama kodları hakkında bilgi
- Tıbbi faturalandırma, talep işlemleri ve tahsilat alanlarında en az üç yıllık güncel deneyim
- Karar sonrası hasta talepleri hakkında hizmet sağlayıcı aramalarını yönetme konusunda en az üç yıllık güncel deneyim
- Güçlü müşteri hizmetleri becerileri ve hastalara ve müşterilere zamanında bilgi sağlama konusunda kanıtlanmış anlayış
- İngilizce/İspanyolca iki dillilik tercih edilir, ancak zorunlu değildir
- Tıbbi talepler ve terminoloji hakkında bilgi
- Temel matematik becerileri ve açıklama faydalarını (EOB) okuyup anlama dahil, para işlemlerini doğru şekilde gerçekleştirme becerisi
- Çok işlevli yazıcı/fotokopi/faks makineleri, çok hatlı telefon sistemleri, hesap makineleri ve posta makineleri gibi ofis ekipmanlarını kullanma deneyimi
- Bilgisayar ve veri girişi konusunda yetkinlik ve ortalamanın üzerinde klavye kullanma becerisi
- Microsoft Office ve EMR/EPM sistemleriyle çalışma deneyimi
- eClinicalWorks Practice Management sistemiyle çalışma deneyimi tercih edilir
- KBB uzmanlık alanında önceki deneyim avantajdır