E
E.N.T. เป็นสหกรณ์เครดิตยูเนียนที่สมาชิกเป็นเจ้าของ ดำเนินงานในชื่อ Ent Credit Union และอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแบรนด์เป็น Wings Credit Union องค์กรให้บริการสมาชิกบุคคลทั่วไปและสมาชิกธุรกิจผ่านบริการธนาคารรายย่อย สินเชื่อ ธนาคารดิจิทัล และการให้ความรู้ทางการเงิน ผลิตภัณฑ์และบริการครอบคลุมบัญชีกระแสรายวันและบัญชีออมทรัพย์ ผลิตภัณฑ์บัญชีตลาดเงินและใบรับรองเงินฝาก สินเชื่อที่อยู่อาศัย สินเชื่อโดยใช้มูลค่าบ้านค้ำประกันและสินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อรถยนต์ บัตรเครดิต และโซลูชันสำหรับธุรกิจ เช่น บริการรับชำระเงิน บริการจ่ายเงินเดือน การโอนเงินผ่าน ACH และการฝากเงินทางไกล E.N.T. ยังให้ความสำคัญกับการให้คำปรึกษาด้านการเงิน การสนับสนุนสมาชิกในท้องถิ่น และโครงการเพื่อชุมชน โดยเงินฝากได้รับการประกันโดย NCUA
ผู้เชี่ยวชาญวงจรรายได้ระดับ II ด้านการเรียกเก็บเงินและติดตามหนี้ผู้ป่วย – ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา
ให้การสนับสนุนด้านการเรียกเก็บเงินและติดตามหนี้ผู้ป่วยจากระยะไกลแก่ ENT Specialty Partners รวมถึงการตอบข้อซักถามเรื่องใบเรียกเก็บเงิน การเคลม การชำระเงิน และการแก้ไขบัญชี ตำแหน่งงานเต็มเวลานี้ให้บริการผู้ป่วยในรัฐต่าง ๆ ของสหรัฐอเมริกาที่มีสิทธิ์
รายละเอียด
- จัดการข้อซักถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินผู้ป่วยจากสำนักงานของ ENT Specialty Partners
- แก้ไขยอดคงเหลือในบัญชีและปัญหาการเคลมตามขั้นตอนของบริษัท มาตรฐานการเข้ารหัสทางการแพทย์ แนวทางการเบิกจ่ายประกัน และกฎหมายการติดตามหนี้
- ป้อนข้อมูลผู้ป่วยและข้อมูลการเรียกเก็บเงินลงในระบบคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง
- ช่วยดำเนินการเบิกจ่ายพร้อมให้บริการลูกค้าแก่ผู้ป่วยและครอบครัวอย่างรวดเร็ว
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HIPAA และเปิดเผยเวชระเบียนตามคำขอเฉพาะแก่ผู้ได้รับอนุญาตเท่านั้น
- จัดทำเอกสารและเรียกเก็บเงินสำหรับธุรกรรมของผู้ป่วยอย่างถูกต้องและภายในระยะเวลาที่กำหนด
- รับสายและคัดแยกข้อซักถามด้านการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้องกับยอดค้างชำระ
- ดำเนินการรับชำระเงินจากผู้ป่วยทางโทรศัพท์
- โทรหาผู้ป่วยหรือผู้ค้ำประกันเกี่ยวกับยอดค้างชำระและอธิบายทางเลือกการชำระเงินที่มี
- ตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีและระบุขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสมสำหรับการเรียกเก็บเงิน การบันทึกการชำระเงิน และการติดตามลูกหนี้การค้า
- ตอบจดหมายโต้ตอบเกี่ยวกับบัญชีผู้ป่วย
- บันทึกค่าบริการ การชำระเงิน การปรับปรุง และธุรกรรมที่เกี่ยวข้องลงในระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EHR)
- รักษาความลับของข้อมูลและปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
- จำเป็นต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับรายการชำระเงินคืนจากประกันและรหัสหมายเหตุ
- มีประสบการณ์ล่าสุดอย่างน้อยสามปีด้านการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์ การดำเนินการเคลม และการติดตามหนี้
- มีประสบการณ์ล่าสุดอย่างน้อยสามปีในการรับสายจากผู้ให้บริการเกี่ยวกับการเคลมผู้ป่วยหลังการพิจารณาสินไหม
- มีทักษะการบริการลูกค้าที่ดีและเข้าใจอย่างชัดเจนถึงการให้ข้อมูลที่ตรงเวลาแก่ผู้ป่วยและลูกค้า
- หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษและภาษาสเปนได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
- มีความรู้เกี่ยวกับเคลมทางการแพทย์และศัพท์ทางการแพทย์
- มีทักษะคณิตศาสตร์พื้นฐานและสามารถดำเนินธุรกรรมทางการเงินได้อย่างถูกต้อง รวมถึงสามารถอ่านและทำความเข้าใจคำอธิบายสิทธิประโยชน์ (EOB)
- มีประสบการณ์ใช้งานอุปกรณ์สำนักงาน เช่น เครื่องพิมพ์/เครื่องถ่ายเอกสาร/เครื่องโทรสารมัลติฟังก์ชัน ระบบโทรศัพท์หลายสาย เครื่องคิดเลข และเครื่องติดแสตมป์ไปรษณียากร
- ใช้คอมพิวเตอร์และป้อนข้อมูลได้คล่อง พร้อมทักษะการพิมพ์ที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย
- มีประสบการณ์ใช้ Microsoft Office และระบบ EMR/EPM
- หากมีประสบการณ์ใช้ระบบจัดการคลินิก eClinicalWorks จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ในสาขาโสต ศอ นาสิกมาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ