E
E.N.T. är en medlemsägd kreditförening som verkar som Ent Credit Union och håller på att byta varumärke till Wings Credit Union. Organisationen erbjuder privat- och företagsmedlemmar banktjänster för privatpersoner, utlåning, digitala banktjänster och ekonomisk utbildning. Utbudet omfattar löne- och sparkonton, penningmarknads- och certifikatprodukter, bolån, bostadslån och privatlån, billån, kreditkort samt företagslösningar som betaltjänster för handlare, lönehantering, ACH och fjärrinsättning. E.N.T. fokuserar även på ekonomisk rådgivning, lokalt medlemsstöd och samhällsprogram. Insättningarna är försäkrade av NCUA.
Specialist II inom intäktscykeln, patientfakturering och kravhantering – distansarbete i USA
Ge support på distans inom patientfakturering och kravhantering för ENT Specialty Partners, inklusive fakturafrågor, anspråk, betalningar och kontoavstämning. Tjänsten är på heltid och betjänar patienter i behöriga delstater i USA.
Beskrivning
- Hantera inkommande frågor om patientfakturering för ENT Specialty Partners mottagningar
- Lös kontosaldon och problem med anspråk enligt företagets rutiner, standarder för medicinsk kodning, praxis för försättningsersättning och lagar om kravhantering
- Registrera patient- och faktureringsuppgifter korrekt i datasystemet
- Assistera med ersättningar och samtidigt ge snabb och hjälpsam kundservice till patienter och familjer
- Följ HIPAA-kraven och lämna endast ut medicinska journaler till behöriga personer på begäran
- Registrera och fakturera patienttransaktioner korrekt och inom angivna tidsramar
- Ta emot samtal och bedöma fakturafrågor som rör utestående saldon
- Hantera patientbetalningar per telefon
- Ringa patienter eller betalningsansvariga om utestående saldon och förklara tillgängliga betalningsalternativ
- Granska kontosaldon och identifiera lämpliga nästa steg för fakturering, bokföring av betalningar och uppföljning av kundfordringar
- Besvara korrespondens om patientkonton
- Registrera avgifter, betalningar, justeringar och relaterade transaktioner i EHR-systemet
- Skydda konfidentiell information och utföra andra tilldelade arbetsuppgifter
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande
- Krav: förståelse för försäkringsutbetalningar och anmärkningar
- Minst tre års aktuell erfarenhet av medicinsk fakturering, skadehantering och kravhantering
- Minst tre års aktuell erfarenhet av att hantera samtal från vårdgivare om patientanspråk efter beslut
- Goda kundservicekunskaper och dokumenterad förståelse för att ge patienter och kunder information i rätt tid
- Kunskaper i engelska och spanska är meriterande men inte ett krav
- Kunskap om medicinska anspråk och medicinsk terminologi
- Grundläggande matematikkunskaper och noggrann hantering av penningtransaktioner, inklusive förmåga att läsa och förstå en ersättningsförklaring (EOB)
- Erfarenhet av att använda kontorsutrustning som multifunktionsskrivare/kopiatorer/faxar, telefonväxlar med flera linjer, miniräknare och frankeringsmaskiner
- Goda datorkunskaper och erfarenhet av dataregistrering samt skrivhastighet över genomsnittet
- Erfarenhet av Microsoft Office och EMR/EPM-system
- Erfarenhet av journalsystemet eClinicalWorks Practice Management är meriterande
- Tidigare erfarenhet inom en öron-, näs- och halsspecialitet är meriterande