American Military University
American Military University
American Military University เป็นมหาวิทยาลัยออนไลน์ที่ได้รับการรับรอง ให้บริการแก่กำลังพลทหาร ผู้ใหญ่ที่ทำงานอยู่ และผู้เรียนพลเรือน ในฐานะส่วนหนึ่งของ American Public University System มหาวิทยาลัยเปิดสอนหลักสูตรระดับปริญญาตรีและบัณฑิตศึกษาที่มีความยืดหยุ่น โดยออกแบบให้สอดคล้องกับการพัฒนาอาชีพและการเรียนทางไกล สาขาวิชาที่เปิดสอนครอบคลุมด้านต่าง ๆ เช่น การป้องกันทางไซเบอร์และการศึกษาอวกาศ โดยมีพันธกิจในการเตรียมความพร้อมให้นักศึกษาสำหรับการรับใช้ ภาวะผู้นำ และชีวิตการทำงานในสังคมโลก

ที่ปรึกษาด้านวิชาการทางไกล - มหาวิทยาลัยทหารอเมริกัน

ให้คำปรึกษาแก่นักศึกษาของระบบมหาวิทยาลัยรัฐอเมริกันเกี่ยวกับการวางแผนหลักสูตรออนไลน์ ความก้าวหน้าทางการศึกษา และการสำเร็จหลักสูตร สนับสนุนชุมชนทหารและผู้ปฏิบัติงานบริการสาธารณะผ่านการสื่อสารทางไกลและคำแนะนำที่มุ่งเน้นนักศึกษา

รายละเอียด

  • ให้คำปรึกษาแก่นักศึกษาเกี่ยวกับทางเลือกทางการศึกษาและความก้าวหน้าในการสำเร็จหลักสูตร
  • สื่อสารทางไกลผ่านอีเมล โทรศัพท์ แชต เว็บบินาร์ วิดีโอ โซเชียลมีเดีย และช่องทางอื่น ๆ
  • สร้างความสัมพันธ์กับนักศึกษาที่สนใจสมัคร นักศึกษาปัจจุบัน และนักศึกษาที่กลับมาเรียน พร้อมเป็นตัวแทนของมหาวิทยาลัย
  • ตอบคำถามเกี่ยวกับการให้คำปรึกษา หลักสูตร นโยบาย การใช้งานระบบวิทยาเขตและแบบฟอร์ม รวมถึงข้อกังวลของนักศึกษา
  • ติดต่อเชิงรุกและให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสม
  • บันทึกการติดต่อกับนักศึกษาทุกครั้งอย่างถูกต้อง
  • ตรวจสอบคำขอเปลี่ยนแผนการเรียน และอธิบายผลกระทบต่อหน่วยกิต ระยะเวลาสำเร็จการศึกษา และข้อควรพิจารณาในการวางแผน
  • ใช้แนวทางการให้คำปรึกษาแบบสืบค้น แบบชื่นชม แบบพัฒนา และแบบกำหนดแนวทางตามความเหมาะสม
  • ติดตามแนวโน้มพฤติกรรมของนักศึกษา และสนับสนุนการติดต่อเชิงเป้าหมายรวมถึงการปรับปรุงกระบวนการ
  • รักษาความรู้เกี่ยวกับกลุ่มนักศึกษาและหลักสูตรที่แตกต่างกัน เพื่อให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง
  • ส่งเสริมและแนะนำให้นักศึกษาสำเร็จหลักสูตรได้อย่างมีประสิทธิผล
  • ปฏิบัติตามข้อตกลงระดับการให้บริการและมาตรฐานการให้บริการของแผนก
  • ประเมินกระบวนการและนโยบาย พร้อมเสนอแนะแนวทางปรับปรุง
  • เข้าร่วมการพัฒนาวิชาชีพ คณะกรรมการ คณะทำงาน องค์กรของมหาวิทยาลัย และกลุ่มวิชาชีพ เช่น NACADA
  • ประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ของมหาวิทยาลัยในนามของนักศึกษา
  • ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีจากสถาบันที่ได้รับการรับรอง
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
  • ความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษและภาษาสเปนได้สองภาษาเป็นคุณสมบัติที่พึงประสงค์อย่างยิ่ง
  • มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี รวมถึงความสามารถในการโน้มน้าว จูงใจ สอบถามเพื่อเก็บข้อมูล และรับฟังอย่างตั้งใจ
  • มีความเข้าใจทฤษฎีการพัฒนานักศึกษา
  • มีทักษะด้านการให้บริการนักศึกษาและลูกค้าที่ดี
  • สามารถให้คำแนะนำที่มีประสิทธิผลในสถานการณ์ที่คลุมเครือหรือไม่มีโครงสร้างชัดเจน
  • สามารถจัดการงานหลายอย่างที่ต้องแข่งขันกันภายใต้กำหนดเวลาที่กระชั้นชิด โดยมีการกำกับดูแลเพียงเล็กน้อย
  • มีวิจารณญาณและความสามารถในการตัดสินใจที่ดีและเป็นกลาง
  • สามารถทำงานข้ามหลายระบบและปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง
  • มีทัศนคติเชิงบวกและมองโลกในแง่ดี
  • มีความคิดสร้างสรรค์
  • มีความสามารถในการคิดเชิงวิพากษ์
  • มีความสามารถในการแก้ปัญหา
  • สามารถปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว
  • มีประสบการณ์ทำงานสำนักงานระดับมืออาชีพอย่างน้อยหนึ่งปี โดยเฉพาะในสายการศึกษาระดับอุดมศึกษาหรือการให้คำปรึกษาด้านวิชาการ
  • มีความรู้เกี่ยวกับทฤษฎีการพัฒนานักศึกษาระดับปริญญาตรีและบัณฑิตศึกษา
  • มีความรู้เกี่ยวกับทฤษฎีการให้คำปรึกษาด้านวิชาการและแนวปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับ
  • ประสบการณ์ในการโน้มน้าว ให้ข้อมูล และชักจูงนักศึกษาเกี่ยวกับประเด็นทางวิชาการที่ซับซ้อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ประสบการณ์ในการสนับสนุนนักศึกษาจากภูมิหลังทางวัฒนธรรม เศรษฐกิจสังคม และวิชาการที่หลากหลายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถทำงานวันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี เวลา 11:30 น. ถึง 20:00 น. ตามเวลา EST และวันศุกร์ เวลา 08:00 น. ถึง 16:30 น. ตามเวลา EST

สวัสดิการ

  • โอกาสในการพัฒนาวิชาชีพและการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
  • นายจ้างที่ให้โอกาสในการทำงานอย่างเท่าเทียม
  • รายละเอียดค่าตอบแทนและสวัสดิการมีให้ตามคำขอสำหรับผู้มีถิ่นพำนักที่มีสิทธิ์ในรัฐที่มีกฎระเบียบด้านความโปร่งใสของค่าจ้างที่เกี่ยวข้อง