American Military University е акредитиран онлайн университет, който обслужва военнослужещи, работещи възрастни и цивилни учащи. Като част от системата American Public University System той предлага гъвкаво бакалавърско и магистърско образование, съобразено с кариерното развитие и дистанционното обучение. Академичният му фокус включва области като киберотбрана и космически изследвания, а мисията му е да подготвя студентите за служба, лидерство и професионален живот в глобалното общество.
Академичен консултант от разстояние – American Military University
Консултирайте студентите на American Public University System относно планирането на онлайн обучение, академичния напредък и завършването на програмата. Подкрепяйте общностите на военнослужещите и служителите в обществения сектор чрез дистанционна комуникация и насоки, ориентирани към студентите.
Описание
- Консултирайте студентите относно академичните възможности и напредъка към завършване на програмата
- Общувайте дистанционно чрез имейл, телефон, чат, уебинари, видеоклипове, социални медии и други канали
- Изграждайте отношения с бъдещи, настоящи и завръщащи се студенти, като представлявате университета
- Отговаряйте на въпроси относно консултирането, програмите, правилата, навигацията в кампуса и формулярите и проблемите на студентите
- Осъществявайте контакт със студентите и предоставяйте насоки за подходящите следващи стъпки
- Документирайте точно всяко взаимодействие със студент
- Преглеждайте заявленията за промяна на учебния план и обяснявайте влиянието на кредитите, сроковете за завършване и съображенията при планиране
- Прилагайте подходящи разследващи, подкрепящи, развиващи и предписващи подходи към консултирането
- Проследявайте тенденциите в поведението на студентите и подкрепяйте целенасочения контакт и подобряването на процесите
- Поддържайте познания за различните групи студенти и програми, за да предоставяте релевантни съвети
- Насърчавайте и насочвайте студентите към успешно завършване на програмата
- Спазвайте споразуменията за ниво на обслужване и стандартите на отдела
- Оценявайте процесите и правилата и препоръчвайте подобрения
- Участвайте в професионално развитие, комитети, работни групи, университетски организации и професионални групи като NACADA
- Координирайте действията с университетските отдели от името на студентите
- Изпълнявайте допълнителни възложени задължения
Изисквания
- Бакалавърска степен от акредитирана институция
- Отлични умения за устна и писмена комуникация
- Владеенето на английски и испански език е силно предпочитано
- Отлични междуличностни умения, включително влияние, убеждаване, извличане на информация и активно слушане
- Познаване на теорията за развитие на студентите
- Отлични умения за обслужване на студенти и клиенти
- Способност за предоставяне на ефективни насоки в неясни или неструктурирани ситуации
- Способност за управление на конкуриращи се задачи при кратки срокове и минимален надзор
- Добра и обективна преценка и способност за вземане на решения
- Способност за работа с множество системи и адаптиране към постоянни технологични промени
- Оптимистичен и положителен подход
- Креативност
- Способност за критично мислене
- Способност за решаване на проблеми
- Способност за бързо адаптиране към промени
- Една година професионален офис опит, за предпочитане във висшето образование или академичното консултиране
- Познаване на теорията за развитие на студентите в бакалавърски и магистърски програми
- Познаване на теорията за академично консултиране и утвърдените добри практики
- Опитът във влиянието, информирането и убеждаването на студенти по сложни академични въпроси е предимство
- Желателен е опитът в подкрепата на студенти от различни културни, социално-икономически и академични среди
- Възможност за работа от понеделник до четвъртък от 11:30 до 20:00 EST и в петък от 8:00 до 16:30 EST
Придобивки
- Непрекъснато професионално развитие и образователни възможности
- Работодател, предоставящ равни възможности за заетост
- Подробности за възнаграждението и придобивките са достъпни при поискване за допустими жители на щати с приложими изисквания за прозрачност на заплащането