American Military University היא אוניברסיטה מקוונת מוסמכת המשרתת אנשי צבא, מבוגרים עובדים ולומדים אזרחיים. כחלק ממערכת האוניברסיטאות הציבוריות האמריקאית, היא מציעה לימודי תואר ראשון ותארים מתקדמים במתכונת גמישה, המותאמת לפיתוח קריירה וללמידה מרחוק. תחומי הלימוד האקדמיים שלה כוללים הגנת סייבר ולימודי חלל, ומשימתה מתמקדת בהכנת הסטודנטים לשירות, למנהיגות ולחיים המקצועיים בחברה גלובלית.
יועץ אקדמי מרחוק - האוניברסיטה הצבאית האמריקאית
ייעוץ לסטודנטים במערכת האוניברסיטאות הציבוריות האמריקאיות בנוגע לתכנון תואר מקוון, להתקדמות אקדמית ולהשלמת תוכניות. תמיכה בקהילות הצבא והשירות הציבורי באמצעות תקשורת מרחוק והכוונה המתמקדת בסטודנטים.
תיאור
- ייעוץ לסטודנטים בנוגע לאפשרויות אקדמיות ולהתקדמות לקראת השלמת התוכנית
- תקשורת מרחוק באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, צ'אט, סמינרים מקוונים, סרטונים, מדיה חברתית וערוצים נוספים
- בניית קשרים עם סטודנטים פוטנציאליים, נוכחיים וחוזרים תוך ייצוג האוניברסיטה
- מענה על שאלות בנוגע לייעוץ, תוכניות, מדיניות, ניווט בקמפוס ובטפסים ודאגות של סטודנטים
- יצירת קשר יזומה ומתן הכוונה בנוגע לצעדים הבאים המתאימים
- תיעוד מדויק של כל אינטראקציה עם סטודנטים
- בחינת בקשות לשינוי תוכנית התואר והסבר על השפעת נקודות הזכות, לוחות הזמנים להשלמה ושיקולי התכנון
- שימוש בגישות ייעוץ חקרניות, מעריכות, התפתחותיות והנחייתיות בהתאם לצורך
- מעקב אחר מגמות בהתנהגות סטודנטים ותמיכה בפנייה ממוקדת ובשיפור תהליכים
- שמירה על ידע בנוגע לאוכלוסיות סטודנטים ולתוכניות השונות כדי לספק ייעוץ רלוונטי
- עידוד והכוונת סטודנטים להשלמת התוכנית בהצלחה
- עמידה בהסכמי רמת שירות ובתקני השירות המחלקתיים
- הערכת תהליכים ומדיניות והמלצה על שיפורים
- השתתפות בפיתוח מקצועי, בוועדות, בצוותי משימה, בארגוני האוניברסיטה ובקבוצות מקצועיות כגון NACADA
- תיאום עם מחלקות האוניברסיטה מטעם הסטודנטים
- ביצוע משימות נוספות לפי הצורך
דרישות
- תואר ראשון ממוסד מוכר
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
- שליטה באנגלית ובספרדית היא יתרון משמעותי
- כישורים בין־אישיים חזקים, כולל השפעה, שכנוע, בירור והקשבה פעילה
- הבנה של תאוריית התפתחות הסטודנטים
- כישורי שירות חזקים לסטודנטים וללקוחות
- יכולת לספק הכוונה יעילה במצבים עמומים או לא מובנים
- יכולת לנהל משימות מתחרות תחת לוחות זמנים צפופים ובפיקוח מינימלי
- שיקול דעת אובייקטיבי ויכולת קבלת החלטות
- יכולת לעבוד במערכות מרובות ולהסתגל לשינויים טכנולוגיים מתמשכים
- גישה אופטימית וחיובית
- יצירתיות
- יכולת חשיבה ביקורתית
- יכולת פתרון בעיות
- יכולת להסתגל במהירות לשינוי
- שנה אחת של ניסיון מקצועי בעבודה משרדית, רצוי בהשכלה גבוהה או בייעוץ אקדמי
- ידע בתאוריית התפתחות של סטודנטים לתואר ראשון ולתארים מתקדמים
- ידע בתאוריית הייעוץ האקדמי ובשיטות העבודה המומלצות המקובלות
- ניסיון בהשפעה על סטודנטים, ביידועם ובשכנועם בנוגע לעניינים אקדמיים מורכבים הוא יתרון
- ניסיון בתמיכה בסטודנטים מרקעים תרבותיים, חברתיים־כלכליים ואקדמיים מגוונים הוא רצוי
- זמינות בימים שני עד חמישי בין 11:30 ל־20:00 לפי שעון החוף המזרחי של ארצות הברית, וביום שישי בין 8:00 ל־16:30 לפי שעון זה
הטבות
- פיתוח מקצועי מתמשך והזדמנויות לימודיות
- העסקה בשוויון הזדמנויות
- פרטי השכר וההטבות זמינים לפי בקשה לתושבים זכאים במדינות שבהן חלות דרישות שקיפות שכר