OpenText
OpenText
OpenText เป็นบริษัทซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรจากแคนาดา มุ่งเน้นการจัดการข้อมูลทางธุรกิจตลอดวงจรชีวิตของข้อมูล กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมการจัดการเนื้อหาสำหรับองค์กร การจัดการเอกสารและบันทึก การกำกับดูแลข้อมูล การทำงานร่วมกัน ตลอดจนเครื่องมือด้านการดำเนินงานบนคลาวด์และไอที โดยให้บริการทั้งในรูปแบบติดตั้งภายในองค์กรและ SaaS บริษัทสนับสนุนลูกค้าองค์กรผ่านทีมเทคโนโลยีองค์กร บริการระดับมืออาชีพ ความสำเร็จของลูกค้า และการดำเนินงานบนคลาวด์ พร้อมโอกาสทางอาชีพที่สอดคล้องกับด้านต่าง ๆ เหล่านี้

ที่ปรึกษาแอปพลิเคชันคลาวด์อาวุโส - OpenText - ทำงานทางไกลในไอร์แลนด์

สนับสนุนลูกค้าองค์กรที่ใช้แอปพลิเคชันคลาวด์ของ OpenText ด้วยการรักษาเสถียรภาพของระบบที่ใช้งานจริง วิเคราะห์ปัญหาที่ซับซ้อน และเสริมความแข็งแกร่งให้การให้บริการ

รายละเอียด

  • รักษาเสถียรภาพและประสิทธิภาพของสภาพแวดล้อม OpenText Cloud สำหรับลูกค้าองค์กร
  • ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อน
  • ดูแลระบบที่ใช้งานจริงและสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง
  • ทำงานร่วมกับทีมสนับสนุนผลิตภัณฑ์ ทีมไอที ทีมวิศวกรรม และทีมข้ามสายงานอื่น ๆ
  • จัดการเหตุขัดข้องร้ายแรงพร้อมปรับปรุงการให้บริการ
  • ช่วยยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า ความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน และความสำเร็จของโซลูชันคลาวด์ของ OpenText

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์สนับสนุนแอปพลิเคชันหลายระดับขนาดองค์กรในสายงานไอทีหรือการให้คำปรึกษา
  • มีความรู้เกี่ยวกับพื้นฐานของ Kubernetes
  • เข้าใจแนวทางการให้บริการตาม ITIL
  • มีความเชี่ยวชาญด้านการดูแลระบบ Windows และ UNIX
  • มีประสบการณ์เขียนสคริปต์ด้วย .sh, .bat, Java และ JavaScript
  • มีประสบการณ์กับฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ SQL Server และ SQL
  • คุ้นเคยกับ IIS, Apache, Tomcat และ JBoss
  • มีทักษะการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ดี
  • มีทักษะการสื่อสารที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
  • สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงและมีการดำเนินงานที่รวดเร็ว

สวัสดิการ

  • รับผิดชอบโดยตรงต่อแอปพลิเคชัน OpenText Cloud ระดับองค์กร
  • ได้สัมผัสการใช้งาน Kubernetes การเขียนสคริปต์ และเทคโนโลยีเว็บเซิร์ฟเวอร์ในทางปฏิบัติ
  • ทำงานข้ามสายงานร่วมกับทีมสนับสนุนผลิตภัณฑ์ ทีมไอที และทีมวิศวกรรม
  • มีโอกาสพัฒนาและต่อยอดความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและทุกคนมีส่วนร่วม
  • มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมในระหว่างกระบวนการสมัครงานหรือสรรหาบุคลากรสำหรับผู้สมัครที่มีความพิการ