OpenText je kanadská společnost zaměřená na podnikový software pro správu obchodních informací v průběhu celého jejich životního cyklu. Její portfolio zahrnuje správu podnikového obsahu, dokumentů a záznamů, řízení informací, spolupráci a nástroje pro cloudové a IT operace, které jsou poskytovány v lokálním i SaaS modelu. Společnost podporuje firemní zákazníky prostřednictvím týmů zaměřených na podnikové technologie, profesionální služby, úspěch zákazníků a cloudové operace; kariérní příležitosti souvisejí s těmito oblastmi.
Senior konzultant cloudových aplikací — OpenText — práce na dálku v Irsku
Podpora firemních zákazníků využívajících cloudové aplikace OpenText prostřednictvím zajišťování stability produkčního prostředí, diagnostiky složitých problémů a zlepšování poskytování služeb.
Popis
- Zajišťovat stabilitu a výkonnost cloudových prostředí OpenText pro firemní zákazníky
- Prověřovat a řešit složité technické problémy
- Spravovat produkční systémy a související prostředí
- Spolupracovat s týmy produktové podpory, IT, engineeringu a dalšími mezifunkčními týmy
- Řešit kritické incidenty a současně zlepšovat poskytování služeb
- Přispívat ke zvyšování spokojenosti zákazníků, provozní dokonalosti a úspěchu cloudových řešení OpenText
Požadavky
- Zkušenosti s podporou vícevrstvých aplikací podnikového rozsahu v prostředí IT nebo poradenství
- Znalost základů Kubernetes
- Porozumění postupům poskytování služeb založeným na ITIL
- Znalost správy systémů Windows a UNIX
- Zkušenosti se skriptováním v jazycích .sh, .bat, Java a JavaScript
- Zkušenosti s relačními databázemi, SQL Server a SQL
- Znalost technologií IIS, Apache, Tomcat a JBoss
- Vynikající schopnosti řešení technických problémů
- Jasné a efektivní komunikační dovednosti
- Schopnost efektivně pracovat v rychle se měnícím prostředí
Benefity
- Praktická odpovědnost za podnikové cloudové aplikace OpenText
- Praktické zkušenosti s Kubernetes, skriptováním a technologiemi webových serverů
- Mezifunkční spolupráce s týmy produktové podpory, IT a engineeringu
- Možnost rozvíjet a rozšiřovat technické znalosti
- Inkluzivní pracovní prostředí
- Kandidátům se zdravotním postižením jsou během procesu podávání žádosti nebo náboru k dispozici přiměřená opatření