OpenText ialah syarikat perisian perusahaan Kanada yang memfokuskan pengurusan maklumat perniagaan sepanjang kitar hayatnya. Portfolionya merangkumi pengurusan kandungan perusahaan, pengurusan dokumen dan rekod, tadbir urus maklumat, kolaborasi, serta alat operasi awan dan IT yang ditawarkan melalui model di premis dan SaaS. Syarikat ini menyokong pelanggan perniagaan melalui pasukan teknologi perusahaan, perkhidmatan profesional, kejayaan pelanggan dan operasi awan, dengan peluang kerjaya yang berkaitan dengan bidang-bidang tersebut.
Perunding Kanan Aplikasi Awan - OpenText - Kerja Jarak Jauh di Ireland
Menyokong pelanggan perusahaan yang menggunakan aplikasi awan OpenText dengan mengekalkan kestabilan pengeluaran, mendiagnosis isu kompleks, dan memperkukuh penyampaian perkhidmatan.
Penerangan
- Mengekalkan kestabilan dan prestasi persekitaran OpenText Cloud untuk pelanggan perusahaan
- Menyiasat dan menyelesaikan isu teknikal yang kompleks
- Mentadbir sistem pengeluaran dan persekitaran berkaitan
- Bekerjasama dengan Sokongan Produk, IT, Kejuruteraan, dan pasukan rentas fungsi yang lain
- Menangani insiden kritikal sambil meningkatkan penyampaian perkhidmatan
- Membantu memajukan kepuasan pelanggan, kecemerlangan operasi, dan kejayaan penyelesaian awan OpenText
Keperluan
- Pengalaman menyokong aplikasi berskala perusahaan dan berbilang peringkat dalam persekitaran IT atau perundingan
- Pengetahuan kerja tentang asas Kubernetes
- Pemahaman tentang amalan penyampaian perkhidmatan berasaskan ITIL
- Mahir mentadbir Windows dan UNIX
- Pengalaman membuat skrip menggunakan .sh, .bat, Java, dan JavaScript
- Pengalaman dengan pangkalan data hubungan menggunakan SQL Server dan SQL
- Biasa dengan IIS, Apache, Tomcat, dan JBoss
- Kemahiran penyelesaian masalah teknikal yang kukuh
- Kemahiran komunikasi yang jelas dan berkesan
- Keupayaan untuk berprestasi dengan berkesan dalam persekitaran yang pantas dan sentiasa berubah
Faedah
- Tanggungjawab langsung terhadap aplikasi OpenText Cloud bertaraf perusahaan
- Pendedahan praktikal kepada Kubernetes, penskripan, dan teknologi pelayan web
- Kerja rentas fungsi bersama pasukan Sokongan Produk, IT, dan Kejuruteraan
- Ruang untuk mengembangkan dan memperluas kepakaran teknikal
- Persekitaran tempat kerja yang inklusif
- Akomodasi munasabah tersedia semasa proses permohonan atau pengambilan untuk calon kurang upaya