OpenText е канадска компания за корпоративен софтуер, фокусирана върху управлението на бизнес информация през целия ѝ жизнен цикъл. Портфолиото ѝ включва управление на корпоративно съдържание, управление на документи и записи, управление на информационното управление, съвместна работа, както и инструменти за облачни и ИТ операции, предлагани както в локални, така и в SaaS модели. Компанията подпомага бизнес клиентите си чрез екипи за корпоративни технологии, професионални услуги, успех на клиентите и облачни операции, като възможностите за кариера са свързани с тези области.
Старши консултант за облачни приложения - OpenText - дистанционна работа от Ирландия
Подпомагане на корпоративни клиенти, използващи облачни приложения на OpenText, чрез поддържане на стабилността на продукционната среда, диагностициране на сложни проблеми и подобряване на предоставянето на услуги.
Описание
- Поддържане на стабилността и производителността на облачните среди на OpenText за корпоративни клиенти
- Проучване и разрешаване на сложни технически проблеми
- Администриране на продукционни системи и свързани среди
- Работа с екипите за продуктова поддръжка, IT, инженеринг и други междуфункционални екипи
- Разрешаване на критични инциденти и едновременно подобряване на предоставянето на услуги
- Подпомагане на удовлетвореността на клиентите, оперативното съвършенство и успеха на облачните решения на OpenText
Изисквания
- Опит в поддръжката на многостепенни приложения с корпоративен мащаб в IT или консултантска среда
- Работни познания по основите на Kubernetes
- Разбиране на практиките за предоставяне на услуги, базирани на ITIL
- Добро познаване на администрирането на Windows и UNIX
- Опит със скриптове на .sh, .bat, Java и JavaScript
- Опит с релационни бази данни SQL Server и SQL
- Познаване на IIS, Apache, Tomcat и JBoss
- Силни умения за отстраняване на технически проблеми
- Ясни и ефективни комуникационни умения
- Способност за ефективна работа в динамична и променяща се среда
Придобивки
- Практическа отговорност за облачни приложения на OpenText от корпоративен клас
- Практически опит с Kubernetes, скриптове и технологии за уеб сървъри
- Междуфункционална работа с екипите за продуктова поддръжка, IT и инженеринг
- Възможност за развитие и разширяване на техническата експертиза
- Приобщаваща работна среда
- Кандидатите с увреждания могат да получат разумни улеснения по време на процеса на кандидатстване или набиране на персонал