OpenText 資深雲端應用程式顧問 - 愛爾蘭遠端
透過維護正式環境穩定性、診斷複雜問題並強化服務交付，為企業客戶提供 OpenText 雲端應用程式支援。
說明
- 維護企業客戶 OpenText 雲端環境的穩定性與效能
- 調查並解決複雜的技術問題
- 管理正式環境系統及相關環境
- 與產品支援、IT、工程及其他跨職能團隊合作
- 處理重大事件，同時改善服務交付
- 協助提升客戶滿意度、營運卓越程度及 OpenText 雲端解決方案的成功
職位要求
- 具備在 IT 或顧問環境中支援企業級多層式應用程式的經驗
- 具備 Kubernetes 基礎知識
- 了解以 ITIL 為基礎的服務交付實務
- 熟悉 Windows 與 UNIX 管理
- 具備使用 .sh、.bat、Java 與 JavaScript 編寫指令碼的經驗
- 具備關聯式資料庫、SQL Server 與 SQL 經驗
- 熟悉 IIS、Apache、Tomcat 與 JBoss
- 具備優異的技術疑難排解能力
- 具備清晰且有效的溝通能力
- 能在快速變動的環境中有效工作
福利待遇
- 親自負責企業級 OpenText 雲端應用程式
- 獲得 Kubernetes、指令碼編寫與 Web 伺服器技術方面的實務經驗
- 與產品支援、IT 及工程團隊進行跨職能合作
- 有機會發展並拓展技術專長
- 包容性的工作環境
- 身心障礙候選人在申請或招募過程中可獲得合理便利