OpenText je kanadsko podjetje za poslovno programsko opremo, osredotočeno na upravljanje poslovnih informacij v celotnem njihovem življenjskem ciklu. Njegov portfelj vključuje upravljanje poslovnih vsebin, dokumentov in zapisov, upravljanje informacij, sodelovanje ter orodja za oblak in IT-operacije, ki jih ponuja v lokalnih in SaaS-modelih. Podjetje poslovne stranke podpira z ekipami za poslovne tehnologije, strokovne storitve, uspeh strank in delovanje v oblaku, karierne priložnosti pa so povezane s temi področji.
Višji svetovalec za oblačne aplikacije - OpenText - delo na daljavo iz Irske
Podpora poslovnim strankam pri uporabi oblačnih aplikacij OpenText z zagotavljanjem stabilnosti produkcijskega okolja, diagnosticiranjem zapletenih težav in izboljševanjem zagotavljanja storitev.
Opis
- Skrbeti za stabilnost in zmogljivost oblačnih okolij OpenText za poslovne stranke
- Preiskovati in odpravljati zapletene tehnične težave
- Upravljati produkcijske sisteme in povezana okolja
- Sodelovati z ekipami za podporo izdelkom, IT, inženiring in drugimi medfunkcijskimi ekipami
- Obravnavati kritične incidente ter hkrati izboljševati zagotavljanje storitev
- Prispevati k zadovoljstvu strank, operativni odličnosti in uspehu oblačnih rešitev OpenText
Zahteve
- Izkušnje s podporo večnivojskim aplikacijam poslovnega obsega v IT- ali svetovalnem okolju
- Delovno poznavanje osnov Kubernetes
- Razumevanje praks zagotavljanja storitev, temelječih na ITIL
- Dobro poznavanje upravljanja sistemov Windows in UNIX
- Izkušnje s skriptami .sh, .bat, Java in JavaScript
- Izkušnje z relacijskimi podatkovnimi bazami SQL Server in SQL
- Poznavanje sistemov IIS, Apache, Tomcat in JBoss
- Močne veščine odpravljanja tehničnih težav
- Jasne in učinkovite komunikacijske veščine
- Sposobnost učinkovitega dela v hitrem in spreminjajočem se okolju
Ugodnosti
- Praktična odgovornost za oblačne aplikacije OpenText poslovnega razreda
- Praktične izkušnje s Kubernetes, skriptami in tehnologijami spletnih strežnikov
- Medfunkcijsko sodelovanje z ekipami za podporo izdelkom, IT in inženiring
- Možnost razvoja in širjenja tehničnega strokovnega znanja
- Vključujoče delovno okolje
- Kandidatom invalidom so med postopkom prijave ali zaposlovanja na voljo razumne prilagoditve