OpenText
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OpenTextは、企業情報のライフサイクル全体の管理に取り組むカナダのエンタープライズソフトウェア企業です。製品ポートフォリオには、エンタープライズコンテンツ管理、文書・記録管理、情報ガバナンス、コラボレーション、クラウドおよびIT運用ツールが含まれ、オンプレミスとSaaSの両方の形態で提供されています。同社は、エンタープライズテクノロジー、プロフェッショナルサービス、クライアントサクセス、クラウド運用の各チームを通じて法人顧客を支援しており、これらの分野に関連するキャリア機会があります。

OpenText シニアクラウドアプリケーションコンサルタント - アイルランド リモート

本番環境の安定性維持、複雑な問題の診断、サービス提供の強化を通じて、エンタープライズ顧客の OpenText クラウドアプリケーションを支援します。

仕事内容

  • エンタープライズ顧客向け OpenText Cloud 環境の安定性とパフォーマンスを維持する
  • 複雑な技術的問題を調査し、解決する
  • 本番システムおよび関連環境を管理する
  • プロダクトサポート、IT、エンジニアリングなどの部門横断チームと連携する
  • 重大インシデントに対応しながら、サービス提供を改善する
  • 顧客満足度、オペレーショナルエクセレンス、OpenText クラウドソリューションの成功に貢献する

応募要件

  • IT またはコンサルティング環境で、エンタープライズ規模の多層アプリケーションをサポートした経験
  • Kubernetes の基礎知識
  • ITIL に基づくサービス提供の実務を理解していること
  • Windows および UNIX の管理スキル
  • .sh、.bat、Java、JavaScript を使用したスクリプト作成経験
  • リレーショナルデータベース、SQL Server、SQL の経験
  • IIS、Apache、Tomcat、JBoss に関する知識
  • 優れた技術トラブルシューティング能力
  • 明確かつ効果的なコミュニケーション能力
  • 変化が速い環境で効果的に業務を遂行できること

福利厚生

  • エンタープライズ向け OpenText Cloud アプリケーションを担当する実務経験
  • Kubernetes、スクリプト、Web サーバー技術に関する実践的な経験
  • プロダクトサポート、IT、エンジニアリングチームとの部門横断的な業務
  • 技術的専門性を伸ばし、広げる機会
  • インクルーシブな職場環境
  • 障害のある候補者は、応募または採用プロセス中に合理的配慮を受けられます