OpenText シニアクラウドアプリケーションコンサルタント - アイルランド リモート
本番環境の安定性維持、複雑な問題の診断、サービス提供の強化を通じて、エンタープライズ顧客の OpenText クラウドアプリケーションを支援します。
仕事内容
- エンタープライズ顧客向け OpenText Cloud 環境の安定性とパフォーマンスを維持する
- 複雑な技術的問題を調査し、解決する
- 本番システムおよび関連環境を管理する
- プロダクトサポート、IT、エンジニアリングなどの部門横断チームと連携する
- 重大インシデントに対応しながら、サービス提供を改善する
- 顧客満足度、オペレーショナルエクセレンス、OpenText クラウドソリューションの成功に貢献する
応募要件
- IT またはコンサルティング環境で、エンタープライズ規模の多層アプリケーションをサポートした経験
- Kubernetes の基礎知識
- ITIL に基づくサービス提供の実務を理解していること
- Windows および UNIX の管理スキル
- .sh、.bat、Java、JavaScript を使用したスクリプト作成経験
- リレーショナルデータベース、SQL Server、SQL の経験
- IIS、Apache、Tomcat、JBoss に関する知識
- 優れた技術トラブルシューティング能力
- 明確かつ効果的なコミュニケーション能力
- 変化が速い環境で効果的に業務を遂行できること
福利厚生
- エンタープライズ向け OpenText Cloud アプリケーションを担当する実務経験
- Kubernetes、スクリプト、Web サーバー技術に関する実践的な経験
- プロダクトサポート、IT、エンジニアリングチームとの部門横断的な業務
- 技術的専門性を伸ばし、広げる機会
- インクルーシブな職場環境
- 障害のある候補者は、応募または採用プロセス中に合理的配慮を受けられます
