OpenText 高级云应用顾问 - 爱尔兰远程
通过维护生产环境稳定性、诊断复杂问题并强化服务交付，为企业客户提供 OpenText 云应用支持。
描述
- 维护企业客户 OpenText 云环境的稳定性和性能
- 调查并解决复杂技术问题
- 管理生产系统及相关环境
- 与产品支持、IT、工程及其他跨职能团队合作
- 处理重大事件，同时改进服务交付
- 助力提升客户满意度、运营卓越水平以及 OpenText 云解决方案的成功
任职要求
- 具备在 IT 或咨询环境中支持企业级多层应用的经验
- 了解 Kubernetes 基础知识
- 理解基于 ITIL 的服务交付实践
- 熟练进行 Windows 和 UNIX 管理
- 具备使用 .sh、.bat、Java 和 JavaScript 编写脚本的经验
- 具备关系型数据库、SQL Server 和 SQL 方面的经验
- 熟悉 IIS、Apache、Tomcat 和 JBoss
- 具备出色的技术故障排查能力
- 具备清晰有效的沟通能力
- 能够在快速变化的环境中高效工作
福利待遇
- 亲自负责企业级 OpenText 云应用
- 获得 Kubernetes、脚本编写和 Web 服务器技术方面的实践经验
- 与产品支持、IT 和工程团队开展跨职能合作
- 有机会发展并拓展技术专长
- 包容性的工作环境
- 残障候选人在申请或招聘过程中可获得合理便利