USAA เป็นบริษัทให้บริการทางการเงินที่มุ่งให้บริการสมาชิกปัจจุบันและอดีตของกองทัพสหรัฐฯ รวมถึงครอบครัวของพวกเขา ผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมบริการธนาคาร ประกันภัย และการลงทุน โดยมีเครื่องมือดิจิทัลที่ปลอดภัยและการบริการที่ให้ความสำคัญกับสมาชิกเป็นแรงสนับสนุน บริษัทผสานการทำงานของทีมด้านเทคโนโลยีการเงิน การบริหารความเสี่ยง การดำเนินงาน และประสบการณ์ลูกค้า เพื่อช่วยให้สมาชิกจัดการเรื่องการเงินในชีวิตประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้ประสานงานการสรรหาบุคลากร - USAA (ทำงานแบบไฮบริด ซานอันโตนิโอ)
สนับสนุนการดำเนินงานด้านการสรรหาบุคลากรจำนวนมากของ USAA ในบทบาทงานแบบไฮบริดที่ซานอันโตนิโอ ประสานงานการสัมภาษณ์ การเริ่มงานของพนักงานใหม่ ข้อมูลผู้สมัคร และงานด้านการสรรหาที่เกี่ยวข้อง
รายละเอียด
- สนับสนุนงานธุรการและการดำเนินงานตลอดกระบวนการสรรหาบุคลากร
- ประสานงานการสัมภาษณ์ข้ามเขตเวลา รวมถึงการเดินทาง ที่พัก การคมนาคม และกำหนดการเดินทาง
- ดูแลงานด้านโลจิสติกส์สำหรับงานมหกรรมอาชีพ โครงการในมหาวิทยาลัย โครงการบุคลากรรุ่นใหม่ และกิจกรรมสรรหาบุคลากรแบบเสมือน
- แจ้งข้อมูลแก่ผู้สมัครอย่างต่อเนื่องตลอดขั้นตอนการสมัคร การสัมภาษณ์ และการเริ่มงาน
- ดูแลข้อมูลตำแหน่งงานที่เปิดรับและข้อมูลผู้สมัครในระบบติดตามผู้สมัครให้ถูกต้อง
- ปกป้องข้อมูลลับของผู้สมัครและจัดการข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนด้วยความรอบคอบ
- ประสานงานการตรวจสอบประวัติ การตรวจสารเสพติด และกิจกรรมก่อนการจ้างงานอื่น ๆ
- จัดเตรียมการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ การตรวจสอบแบบฟอร์ม I-9 และกระบวนการออกใบอนุญาต
- ช่วยผู้สรรหาบุคลากรจัดทำจดหมายข้อเสนอ เอกสารเริ่มงาน และรายงานค่าใช้จ่าย
- ติดตามตัวชี้วัดด้านการสรรหาและการเริ่มงาน พร้อมสนับสนุนการรายงานผลการดำเนินงาน
- ติดตามการกรอกแบบฟอร์ม I-9 ให้เสร็จสมบูรณ์และติดตามเอกสารที่ยังค้างอยู่
- เสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการสัมภาษณ์และการเริ่มงาน
- ทำงานร่วมกับผู้สรรหาบุคลากร ผู้นำด้านการจ้างงาน และพันธมิตรภายนอกเพื่อแก้ไขปัญหาด้านตารางเวลาและกระบวนการ
- ระบุ ประเมิน ติดตาม และควบคุมความเสี่ยงทางธุรกิจให้สอดคล้องกับนโยบายด้านความเสี่ยงและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
- มีประสบการณ์ก้าวหน้าอย่างน้อยสองปีในด้านการจัดหาบุคลากร ทรัพยากรบุคคล งานสนับสนุนด้านธุรการ การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะด้านการจัดองค์กรและการบริหารเวลาเป็นอย่างดี
- สามารถจัดลำดับความสำคัญของงาน จัดการหลายปฏิทิน และทำงานให้ทันกำหนดเวลาในสภาพแวดล้อมที่มีความรวดเร็ว
- มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร การพูด และการสื่อสารระหว่างบุคคลที่ดี
- สามารถสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้สมัครและผู้นำด้านการจ้างงาน
- มีวิจารณญาณและดุลยพินิจที่เหมาะสมในการจัดการข้อมูลลับ
- ใช้ Microsoft Word, Excel และ PowerPoint ได้อย่างคล่องแคล่ว
- มีประสบการณ์ใช้ Outlook หรือซอฟต์แวร์จัดการปฏิทินที่เทียบเท่า
- ใส่ใจในรายละเอียดและความถูกต้องในระดับสูง
- มีประสบการณ์ประสานงานงานหรือโครงการข้ามสายงาน
- มีประสบการณ์สนับสนุนการสรรหาบุคลากรจำนวนมากในฐานะผู้สรรหาบุคลากรหรือผู้ประสานงานการสรรหา
- มีประสบการณ์ใช้ระบบติดตามผู้สมัคร โดยเฉพาะ Workday
- มีความรู้เกี่ยวกับการคัดกรองผู้สมัครและกระบวนการสรรหาบุคลากร รวมถึงกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ประสานงานการเดินทางเพื่อธุรกิจและใช้ซอฟต์แวร์จัดการการเดินทางและค่าใช้จ่าย เช่น Concur
- มีประสบการณ์ใช้แพลตฟอร์ม CRM ด้านการสรรหา เช่น EightfoldAI หรือระบบเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ในกองทัพสหรัฐฯ จากการรับราชการทหาร หรือในฐานะคู่สมรสหรือคู่ชีวิตที่ไม่ได้จดทะเบียนสมรสของทหาร
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
- แผน 401(k)
- แผนบำนาญ
- ประกันชีวิต
- สวัสดิการสำหรับผู้ปกครอง
- ความช่วยเหลือด้านการรับบุตรบุญธรรม
- วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง
- ชั่วโมงอาสาสมัครโดยได้รับค่าจ้าง 16 ชั่วโมง
- โปรแกรมส่งเสริมสุขภาวะ
- การวางแผนเส้นทางอาชีพ
- การศึกษาต่อเนื่อง
- อาจมีความยืดหยุ่นในการทำงานทางไกลหรือแบบไฮบริดสำหรับคู่สมรสของทหารประจำการตามนโยบายที่เกี่ยวข้องและความต้องการทางธุรกิจ
- อาจมีค่าตอบแทนจูงใจตามผลงานโดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของคณะกรรมการบริหาร USAA