USAA to firma świadcząca usługi finansowe, skoncentrowana na obsłudze obecnych i byłych członków amerykańskich sił zbrojnych oraz ich rodzin. Jej oferta obejmuje produkty bankowe, ubezpieczeniowe i inwestycyjne, wspierane przez bezpieczne narzędzia cyfrowe oraz obsługę skoncentrowaną na potrzebach klientów. Firma łączy zespoły zajmujące się technologiami finansowymi, zarządzaniem ryzykiem, operacjami i doświadczeniem klienta, pomagając klientom zarządzać swoimi finansami.
Koordynator ds. rekrutacji — USAA (praca hybrydowa, San Antonio)
Wsparcie wysokowolumenowych działań USAA związanych z pozyskiwaniem talentów w ramach hybrydowej roli w San Antonio. Koordynowanie rozmów, onboardingu, danych kandydatów i logistyki rekrutacyjnej.
Opis
- Wspierać działania administracyjne i operacyjne na wszystkich etapach procesu pozyskiwania talentów
- Koordynować rozmowy kwalifikacyjne w różnych strefach czasowych, w tym podróże, zakwaterowanie, transport i plany podróży
- Organizować logistykę targów pracy, programów kampusowych, inicjatyw dla początkujących talentów i wirtualnych wydarzeń rekrutacyjnych
- Informować kandydatów na etapach aplikowania, rozmów i onboardingu
- Dbać o prawidłowość danych dotyczących rekrutacji i kandydatów w systemie śledzenia aplikacji
- Chronić poufne informacje o kandydatach i dyskretnie przetwarzać wrażliwe dane
- Koordynować weryfikację danych, badania na obecność narkotyków i inne działania przed zatrudnieniem
- Organizować orientację dla nowych pracowników, weryfikację formularza I-9 i procesy licencyjne
- Wspierać rekruterów w przygotowywaniu listów ofertowych, materiałów onboardingowych i raportów wydatków
- Śledzić wskaźniki rekrutacji i onboardingu oraz wspierać raportowanie operacyjne
- Monitorować realizację formularzy I-9 i przypominać o brakujących dokumentach
- Rekomendować usprawnienia procesów rozmów kwalifikacyjnych i onboardingu
- Współpracować z rekruterami, liderami ds. zatrudniania i partnerami zewnętrznymi w celu rozwiązywania problemów z harmonogramami i procesami
- Identyfikować, oceniać, monitorować i kontrolować ryzyka biznesowe zgodnie z zasadami zarządzania ryzykiem i zgodności
Wymagania
- Wykształcenie średnie lub certyfikat GED
- Co najmniej dwa lata rosnącego doświadczenia w rekrutacji, zasobach ludzkich, wsparciu administracyjnym, zarządzaniu relacjami z klientami lub pokrewnej dziedzinie
- Silne umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem
- Umiejętność ustalania priorytetów, zarządzania wieloma kalendarzami i dotrzymywania terminów w dynamicznym środowisku
- Silne umiejętności komunikacji pisemnej, ustnej i interpersonalnej
- Umiejętność budowania pozytywnych relacji i zapewniania dobrych doświadczeń kandydatom oraz liderom ds. zatrudniania
- Dyskrecja i trafna ocena sytuacji podczas pracy z poufnymi informacjami
- Biegła znajomość programów Microsoft Word, Excel i PowerPoint
- Doświadczenie w pracy z Outlookiem lub porównywalnym oprogramowaniem do zarządzania kalendarzem
- Duża dbałość o szczegóły i dokładność
- Doświadczenie w koordynowaniu zadań lub projektów między zespołami
- Doświadczenie we wspieraniu rekrutacji na dużą skalę jako rekruter lub koordynator ds. rekrutacji
- Doświadczenie w korzystaniu z systemów śledzenia aplikacji, preferowany Workday
- Znajomość procesów selekcji kandydatów i pozyskiwania talentów, w tym obowiązujących przepisów prawa i regulacji
- Doświadczenie w koordynowaniu podróży służbowych i korzystaniu z oprogramowania do obsługi podróży i wydatków, takiego jak Concur
- Doświadczenie z platformami CRM dla rekrutacji, takimi jak EightfoldAI, lub porównywalnym systemem
- Doświadczenie w armii Stanów Zjednoczonych zdobyte podczas służby wojskowej lub jako małżonek albo partner domowy osoby pełniącej służbę
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Plan 401(k)
- Plan emerytalny
- Ubezpieczenie na życie
- Świadczenia rodzicielskie
- Pomoc w adopcji
- Płatny czas wolny
- Płatne święta
- 16 płatnych godzin na wolontariat
- Programy wellness
- Planowanie ścieżki kariery
- Kształcenie ustawiczne
- Elastyczność pracy zdalnej lub hybrydowej może być dostępna dla małżonków żołnierzy w służbie czynnej zgodnie z obowiązującą polityką i potrzebami biznesowymi
- Wynagrodzenie motywacyjne zależne od wyników może być dostępne według uznania zarządu USAA