Mangone Law Firm, LLC เป็นสำนักงานกฎหมายที่มุ่งช่วยเหลือบุคคลต่าง ๆ ในการขอสถานะการพำนักอย่างถูกต้องตามกฎหมายในสหรัฐอเมริกา สำนักงานบริหารโดยทนายความ Auguy Mangone และให้ความช่วยเหลือผู้ที่เคยได้รับอันตรายหรืออาจเผชิญอันตรายหากเดินทางกลับประเทศบ้านเกิด งานด้านการย้ายถิ่นฐานเพื่อมนุษยธรรมของสำนักงานครอบคลุมการรวมครอบครัวและช่องทางการขอวีซ่า เช่น วีซ่า T สำหรับผู้รอดพ้นจากการถูกทำร้าย การคุ้มครองตาม VAWA สำหรับผู้ที่เผชิญความโหดร้ายอย่างรุนแรง วีซ่า U สำหรับเหยื่ออาชญากรรมบางประเภท และวีซ่าผู้อพยพพิเศษสำหรับเยาวชนที่เคยถูกทอดทิ้ง ถูกทำร้าย หรือถูกละเลย สำนักงานให้ความสำคัญกับคำแนะนำที่เหมาะกับแต่ละบุคคล การรักษาความลับ และแผนการชำระเงินที่ยืดหยุ่นตลอดกระบวนการย้ายถิ่นฐาน
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการสองภาษา (อังกฤษ-สเปน) - ทำงานทางไกลในโคลอมเบีย
เป็นผู้นำการดำเนินงานด้านการจัดทำเอกสารทางกฎหมายให้กับ Mangone Law Firm ซึ่งเป็นสำนักงานกฎหมายตรวจคนเข้าเมืองของสหรัฐฯ พร้อมประสานงานทีมสองภาษา ปรับปรุง KPI แก้ไขคอขวดของกระบวนการ ลดงานค้าง และเสริมสร้างประสิทธิภาพของทีม
รายละเอียด
- บริหารจัดการกระบวนการจัดทำเอกสารทางกฎหมายทั้งหมด เพื่อให้คดีดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพในแต่ละขั้นตอน
- ตรวจหาและแก้ไขคอขวดอย่างรวดเร็ว เพื่อรักษาการดำเนินงานให้มีเสถียรภาพและป้องกันงานค้างสะสม
- พัฒนาทีมด้วยการยกระดับคุณภาพงานและผลิตภาพโดยรวม
- กำหนด ติดตาม และปรับปรุงตัวชี้วัดการดำเนินงานและ KPI ตามผลการปฏิบัติงาน
- ประสานงานกับฝ่ายต้อนรับ ฝ่ายตรวจทาน ฝ่ายตรวจสอบ ผู้ช่วยทนายความ ทนายความ และแผนกอื่น ๆ เพื่อรักษากระบวนการทำงานที่สม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพ
- ออกแบบและนำการปรับปรุงกระบวนการไปใช้เพื่อยกระดับการดำเนินงานในระยะกลางและระยะยาว
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีในการเป็นผู้นำทีมหรือบริหารงานปฏิบัติการ โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่มีปริมาณงานสูงและเน้นกระบวนการ เช่น คอลเซ็นเตอร์ BPO บริษัทให้บริการ หรือองค์กรด้านกฎหมาย
- มีประสบการณ์ด้านการตรวจคนเข้าเมืองหรือบริการทางกฎหมายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
- ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาสเปนได้อย่างคล่องแคล่วในระดับมืออาชีพ
- มีประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการบริหารกระบวนการจัดทำเอกสารและจัดการคอขวดก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อลูกค้า
- สามารถป้องกันและลดงานค้างได้ด้วยการจัดลำดับความสำคัญอย่างมีประสิทธิภาพและการบริหารความเสี่ยงเชิงรุก
- มีรูปแบบการเป็นผู้นำที่มุ่งเน้นการโค้ช ซึ่งช่วยยกระดับทั้งผลงานของทีมและคุณภาพงาน
- มีทักษะด้านการวิเคราะห์และการบริหารกระบวนการที่แข็งแกร่ง รวมถึงการวิเคราะห์ KPI และการนำการปรับปรุงที่ยั่งยืนไปใช้
- มีทักษะการสื่อสารยอดเยี่ยม สามารถกำกับทีมได้อย่างชัดเจนและประสานงานระหว่างแผนกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สวัสดิการ
- การพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่องเพื่อเสริมทักษะและสนับสนุนความก้าวหน้าในอาชีพ
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ท้าทายและเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว ซึ่งให้การยอมรับและตอบแทนผลงานที่ดี
- โอกาสในการช่วยให้ผู้คนมีชีวิตที่ดีขึ้นในสหรัฐอเมริกา
- มีสิทธิ์ได้รับวันหยุดโดยได้รับค่าจ้างหลังจากทำงานครบสิบสองเดือน