Mangone Law Firm, LLC on asianajotoimisto, joka keskittyy auttamaan yksityishenkilöitä hankkimaan laillisen maahanmuuttajan aseman Yhdysvalloissa. Asianajaja Auguy Mangonen johtama toimisto avustaa henkilöitä, jotka ovat joutuneet vahingon kohteiksi tai saattavat joutua vaaraan palatessaan kotimaahansa. Toimiston humanitaariseen maahanmuuttotyöhön kuuluvat perheenyhdistäminen sekä viisumiväylät, kuten T-viisumit hyväksikäytön uhreille, VAWA-suojelu henkilöille, jotka ovat joutuneet äärimmäisen julmuuden kohteiksi, U-viisumit tietyille rikosten uhreille sekä erityiset maahanmuuttajanuoren viisumit alaikäisille, jotka ovat kokeneet hylkäämistä, hyväksikäyttöä tai laiminlyöntiä. Toimisto painottaa yksilöllistä ohjausta, luottamuksellisuutta ja joustavia maksusuunnitelmia koko maahanmuuttoprosessin ajan.
Kaksikielinen operatiivinen päällikkö (englanti–espanja) – etätyö Kolumbiassa
Johda Mangone Law Firmin, yhdysvaltalaisiin maahanmuuttoasioihin keskittyvän asianajotoimiston, juridisen tuotannon operaatioita ja koordinoi kaksikielisiä tiimejä. Paranna KPI-mittareita, poista työnkulun pullonkauloja, vähennä työjonoja ja vahvista tiimin tuottavuutta.
Kuvaus
- Johda koko juridisen tuotannon työnkulkua ja varmista, että asiat etenevät tehokkaasti jokaisen vaiheen läpi.
- Havaitse ja ratkaise pullonkaulat nopeasti vakaiden toimintojen ylläpitämiseksi ja työjonojen ehkäisemiseksi.
- Kehitä tiimiä parantamalla työn laatua ja kokonaisproduktiivisuutta.
- Määrittele, seuraa ja kehitä toiminnallisia mittareita ja KPI-mittareita suorituskykytulosten perusteella.
- Koordinoi perehdytyksen, tarkastuksen, varmennuksen, avustajien, asianajajien ja muiden osastojen kanssa johdonmukaisten ja tehokkaiden prosessien ylläpitämiseksi.
- Suunnittele ja toteuta prosessiparannuksia, jotka tehostavat toimintaa keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä.
Vaatimukset
- Vähintään kaksi vuotta kokemusta tiimien tai toimintojen johtamisesta, mieluiten suuren volyymin ja prosessikeskeisessä ympäristössä, kuten puhelinpalvelukeskuksessa, BPO-palveluissa, palveluyrityksessä tai juridisessa organisaatiossa.
- Kokemus maahanmuutto- tai oikeudellisista palveluista katsotaan eduksi, mutta sitä ei edellytetä.
- Sujuva englannin ja espanjan kielen ammatillinen taito.
- Osoitettu kokemus tuotannon työnkulkujen hallinnasta ja pullonkauloihin puuttumisesta ennen kuin ne vaikuttavat asiakkaisiin.
- Kyky ehkäistä ja vähentää työjonoja tehokkaan priorisoinnin ja ennakoivan riskienhallinnan avulla.
- Valmentava johtamistyyli, joka parantaa sekä tiimin tuloksia että työn laatua.
- Vahvat analyyttiset ja prosessinhallinnan taidot, mukaan lukien KPI-analyysi ja pysyvien parannusten toteuttaminen.
- Erinomaiset viestintätaidot tiimien selkeään ohjaamiseen ja tehokkaaseen osastojen väliseen koordinointiin.
Edut
- Jatkuva ammatillinen kehittyminen taitojen vahvistamiseksi ja uralla etenemisen tukemiseksi.
- Haastava ja nopeasti muuttuva työympäristö, jossa vahva suoritus huomioidaan ja palkitaan.
- Mahdollisuus auttaa ihmisiä tavoittelemaan parempaa elämää Yhdysvalloissa.
- Palkallinen vapaa-aika tulee saataville kahdentoista kuukauden jälkeen.