Mangone Law Firm, LLC odvjetnički je ured usmjeren na pomaganje pojedincima u ostvarivanju zakonitog imigracijskog statusa u Sjedinjenim Američkim Državama. Ured vodi odvjetnik Auguy Mangone, a pomaže osobama koje su pretrpjele štetu ili bi se mogle suočiti s opasnošću ako se vrate u svoje matične zemlje. Njegov humanitarni imigracijski rad obuhvaća spajanje obitelji i mogućnosti dobivanja viza, uključujući vize T za osobe koje su preživjele zlostavljanje, zaštitu prema zakonu VAWA za osobe koje se suočavaju s krajnjom okrutnošću, vize U za određene žrtve kaznenih djela te vize za posebne maloljetne imigrante za maloljetnike koji su doživjeli napuštanje, zlostavljanje ili zanemarivanje. Ured naglašava individualizirano usmjeravanje, povjerljivost i fleksibilne planove plaćanja tijekom cijelog imigracijskog postupka.
Dvojezični voditelj operacija (engleski – španjolski) – rad na daljinu u Kolumbiji
Vodite pravne produkcijske operacije za odvjetničko društvo Mangone Law Firm, američku praksu imigracijskog prava, uz koordinaciju dvojezičnih timova. Unaprijedite KPI-jeve, uklonite uska grla u tijeku rada, smanjite zaostatke i ojačajte produktivnost tima.
Opis
- Upravljati cjelokupnim tijekom pravne produkcije kako bi se predmeti učinkovito kretali kroz svaku fazu.
- Brzo otkrivati i rješavati uska grla radi održavanja stabilnih operacija i sprječavanja zaostataka.
- Razvijati tim poboljšanjem kvalitete rada i ukupne produktivnosti.
- Definirati, pratiti i usavršavati operativne metrike i KPI-jeve na temelju rezultata rada.
- Koordinirati s odjelima Onboarding, Review, Verification, Paralegals, Attorneys i drugim odjelima radi održavanja dosljednih i učinkovitih procesa.
- Osmisliti i provoditi poboljšanja procesa koja unapređuju operacije srednjoročno i dugoročno.
Zahtjevi
- Najmanje dvije godine iskustva u vođenju timova ili operacija, po mogućnosti u okruženju velikog opsega usmjerenom na procese, kao što su pozivni centar, BPO, uslužna tvrtka ili pravna organizacija.
- Iskustvo u imigracijskim ili pravnim uslugama je prednost, ali nije obavezno.
- Profesionalno tečno znanje engleskog i španjolskog jezika.
- Dokazano iskustvo u upravljanju proizvodnim tijekovima rada i rješavanju uskih grla prije nego što utječu na klijente.
- Sposobnost sprječavanja i smanjivanja zaostataka učinkovitim određivanjem prioriteta i proaktivnim upravljanjem rizicima.
- Liderski stil usmjeren na coaching koji poboljšava i učinak tima i kvalitetu rada.
- Izražene analitičke i procesne upravljačke vještine, uključujući analizu KPI-jeva i provedbu trajnih poboljšanja.
- Izvrsne komunikacijske vještine za jasno usmjeravanje timova i učinkovitu koordinaciju među odjelima.
Pogodnosti
- Kontinuirani profesionalni razvoj za izgradnju vještina i podršku napredovanju u karijeri.
- Izazovno i dinamično radno okruženje koje prepoznaje i nagrađuje izvanredan učinak.
- Prilika da pomognete ljudima u ostvarivanju boljeg života u Sjedinjenim Američkim Državama.
- Plaćeni dopust dostupan je nakon dvanaest mjeseci.