Fetch 📦 ให้บริการอำนวยความสะดวกแก่ผู้อยู่อาศัยในชุมชนอพาร์ตเมนต์หลายครัวเรือน โดยประสานงานรับพัสดุนอกพื้นที่โครงการและนำส่งถึงหน้าห้องพัก นอกจากนี้ยังมีบริการเก็บขยะหน้าห้องในเวลากลางคืน ตลาดสินค้าภายในโครงการที่เติมสินค้าให้พร้อมจำหน่าย และบริการรับฝากสิ่งของนอกสถานที่พร้อมรับและจัดส่ง บริษัททำงานร่วมกับเจ้าของ ผู้จัดการ และผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ เพื่อดูแลบริการอำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวันและการจัดการพัสดุสำหรับชุมชนอพาร์ตเมนต์ทั่วประเทศ
ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้าเชิงกลยุทธ์
นำการเติบโตของลูกค้าองค์กรที่ Fetch พร้อมขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าทั่วประเทศผ่านการขายที่ซับซ้อนและการขยายการใช้งานแพลตฟอร์มเทคโนโลยีอสังหาริมทรัพย์ในแต่ละภูมิภาค
รายละเอียด
- เพิ่มรายได้จากลูกค้าใหม่และการขยายธุรกิจกับลูกค้าองค์กรและลูกค้าระดับประเทศที่มีอยู่ ผ่านกลยุทธ์การเริ่มต้นความสัมพันธ์และขยายบัญชีลูกค้า
- วิเคราะห์โครงสร้างองค์กรที่ซับซ้อนเพื่อค้นหาโอกาสในการขายต่อยอดและขายเพิ่มข้ามหน่วยธุรกิจ รวมถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับสูง
- ประสานงานทีมดูแลบัญชีลูกค้าจากฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า ฝ่ายกฎหมาย และฝ่ายการตลาด
- จัดทำและนำเสนอกรณีธุรกิจ การวิเคราะห์ผลตอบแทนจากการลงทุน และการนำเสนอต่อผู้บริหารที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย
- ปรับข้อมูลในกระบวนการขายให้เป็นปัจจุบัน และจัดทำประมาณการบัญชีลูกค้าที่แม่นยำให้แก่ผู้บริหาร
- ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรม ภาวะเศรษฐกิจโดยรวม และสถานการณ์การแข่งขัน
- สร้างและกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าทั่วประเทศและลูกค้าองค์กร
- ปิดข้อตกลงระดับองค์กรกับบัญชีลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย พร้อมเพิ่มการใช้งานและความต้องการในแต่ละภูมิภาค
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ขายให้ลูกค้าองค์กรภายนอกอย่างน้อยเจ็ดปี โดยอย่างน้อยสี่ปีเป็นการขาย PropTech, SaaS หรือบริการที่ใช้เทคโนโลยีแก่บัญชีลูกค้ารายใหญ่ทั่วประเทศ
- มีผลงานสม่ำเสมอในการทำได้ตามหรือเกินโควตารายได้ประจำต่อปีตั้งแต่ 1.2 ถึง 1.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐขึ้นไป
- มีความสำเร็จในการขายให้ผู้ซื้อระดับ C-suite รับมือกับคณะกรรมการจัดซื้อที่ซับซ้อน และสร้างฉันทามติระหว่างผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
- ใช้กรอบการขายระดับองค์กร เช่น MEDDPICC เพื่อประเมินโอกาสและจัดการความเสี่ยง
- วางโครงสร้างและเจรจาสัญญาขนาดใหญ่ระยะหลายปี รวมถึงข้อตกลงบริการหลัก
- หาลูกค้าใหม่และใช้กลยุทธ์เริ่มต้นความสัมพันธ์แล้วขยายบัญชีเพื่อค้นหาโอกาสขายต่อยอดและขายเพิ่ม
- ดูแลบันทึกข้อมูลและประมาณการกระบวนการขายใน Salesforce และ Gong ให้ถูกต้อง
- ทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ เพื่อเชื่อมโยงความต้องการของลูกค้ากับผลลัพธ์เชิงกลยุทธ์และการเติบโตของรายได้
- เดินทางตามความจำเป็นเพื่อพบลูกค้าและเข้าร่วมงานในอุตสาหกรรม
สวัสดิการ
- ตารางเวลายืดหยุ่นและมีสิทธิทำงานทางไกล
- วันลาพักร้อนไม่จำกัด
- แพ็กเกจค่าตอบแทนและสวัสดิการที่ครอบคลุม