Hustler Marketing เป็นเอเจนซีการตลาดผ่านอีเมลที่ให้บริการแบรนด์อีคอมเมิร์ซด้วยแคมเปญที่มุ่งเน้นการรักษาลูกค้าและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล บริการของบริษัทครอบคลุมการตลาดผ่านอีเมล การตลาดผ่าน SMS และโฆษณาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) โดยมีกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และมูลค่าตลอดอายุการเป็นลูกค้า เอเจนซีผสานการเพิ่มจำนวนรายชื่อผู้ติดต่อ การดำเนินงานเฉพาะแพลตฟอร์ม การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า และกิจกรรมการหาลูกค้าบางส่วน เพื่อเชื่อมโยงการตลาดเพื่อรักษาลูกค้ากับการเติบโตของแบรนด์ในภาพรวม Hustler Marketing ทำงานร่วมกับแบรนด์มากกว่า 350 แบรนด์ และมอบหมายให้ผู้จัดการลูกค้าแต่ละคนดูแลลูกค้าไม่เกินสามราย เพื่อสนับสนุนความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มุ่งเน้นและปรับให้เหมาะสมกับแต่ละราย
ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดทำงานทางไกลในสโลวาเกีย
ขับเคลื่อนเครื่องยนต์รายได้ของ Hustler Marketing ซึ่งเป็นเอเจนซีด้านการรักษาลูกค้าอีคอมเมิร์ซจากสโลวาเกียในตำแหน่งงานเต็มเวลาที่ทำงานทางไกล รับผิดชอบด้านการขาย การตลาด การสร้างลีด การเติบโตของไปป์ไลน์ การนำทีม และกลยุทธ์เชิงพาณิชย์
รายละเอียด
- บริหารจัดการช่องทางการขายและการตลาดแบบครบวงจร ตั้งแต่การสร้างลีดไปจนถึงการลงนามในสัญญาและการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่
- สร้างและดำเนินกลยุทธ์การขายและการตลาดให้สอดคล้องกับเป้าหมายการเติบโตของธุรกิจ
- ทบทวนกระบวนการขายและการตลาดในปัจจุบัน พร้อมนำการปรับปรุงมาใช้
- สร้างระบบสร้างลีดที่ขยายได้ผ่าน SEO การขายเชิงรุก พันธมิตร การแนะนำ การหาลูกค้าแบบชำระเงิน และการตลาดเนื้อหา
- ปรับปรุงการคัดกรองลีด ขั้นตอนการขาย การจัดการไปป์ไลน์ และอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
- กำกับดูแลโครงการริเริ่มด้านการขายเชิงกลยุทธ์และโอกาสทางธุรกิจมูลค่าสูง
- สรรหา พัฒนา และนำทีมฝ่ายขายและการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง
- ดูแลงบประมาณของแผนก แผนการจ้างงาน การจัดสรรทรัพยากร และการลงทุนในช่องทางต่าง ๆ
- กำหนด KPI ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ และระบบรายงาน
- ติดตามสุขภาพของไปป์ไลน์ การสร้างลีด อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า การคาดการณ์รายได้ และผลการดำเนินงานเชิงพาณิชย์
- จัดทำรายงานผลการดำเนินงาน ข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์ และการคาดการณ์รายได้ให้ฝ่ายบริหารบริษัท
- ทำงานร่วมกับฝ่ายบริการและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากหลายแผนกเกี่ยวกับความคาดหวังของลูกค้า การเริ่มต้นใช้งาน และความสำเร็จของลูกค้า
- ระบุโอกาสทางการตลาด พันธมิตร และโครงการริเริ่มเพื่อการเติบโต
- ติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรม คู่แข่ง ความเคลื่อนไหวด้านอีคอมเมิร์ซ และกลยุทธ์การตลาดที่เกิดขึ้นใหม่
- สร้างกระบวนการ เอกสาร และกรอบการดำเนินงานที่ขยายได้
- เข้าร่วมการประชุมผู้นำและมีส่วนร่วมในกลยุทธ์ของบริษัท
- รายงานตรงต่อฝ่ายบริหารบริษัท
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการเป็นผู้นำด้านการขาย การตลาด หรือรายได้ โดยรับผิดชอบผลลัพธ์เชิงพาณิชย์โดยตรง
- มีประสบการณ์ในการสร้าง ขยาย และบริหารทีมฝ่ายขายและการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ด้วยตนเอง พร้อมพัฒนาระบบและกระบวนการเชิงพาณิชย์ที่ขยายได้
- จำเป็นต้องมีประสบการณ์อย่างมากในเอเจนซีการตลาดดิจิทัลหรือบริษัท SaaS ที่ให้บริการธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
- ประสบความสำเร็จในการสร้างลีดที่มีคุณภาพผ่าน SEO การขายเชิงรุก พันธมิตร การแนะนำ การตลาดเนื้อหา และโครงการริเริ่มเพื่อการเติบโตอื่น ๆ
- มีพื้นฐานด้านการขายที่แข็งแกร่ง พร้อมแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จในการปิดธุรกิจใหม่และบริหารโอกาสมูลค่าสูง
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับการจัดการไปป์ไลน์การขาย การคัดกรองลีด การเพิ่มประสิทธิภาพการเปลี่ยนเป็นลูกค้า และการคาดการณ์รายได้
- มีความสามารถด้านการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและใช้แนวทางการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล
- มีประสบการณ์ในการดูแลงบประมาณของแผนก การจ้างงาน การวางแผนทรัพยากร และผลการดำเนินงาน
- มีทักษะความเป็นผู้นำ การโค้ช และการบริหารบุคลากรที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างทีมทางไกลที่มีประสิทธิภาพ
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษทั้งการเขียนและการพูดในระดับยอดเยี่ยม
- มีทักษะการจัดระเบียบ ความรับผิดชอบ การตอบสนองที่รวดเร็ว และการบริหารกำหนดส่งงานที่ดี
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและทำงานร่วมกับทีมต่างสายงานในสภาพแวดล้อมที่ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ
- พร้อมทำงานและตอบสนองตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 15.00–18.00 น. ตามเวลา BCN
- สามารถทำงานอย่างสม่ำเสมอ 30–35 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ หรือประมาณ 140 ชั่วโมงต่อเดือน
- มีอินเทอร์เน็ตที่เสถียรและแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะที่เหมาะสมสำหรับการประชุมออนไลน์
- เต็มใจให้และรับข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์
สวัสดิการ
- ค่าคอมมิชชันตามผลงานแบบไม่จำกัด ซึ่งเชื่อมโยงกับรายได้ที่ปิดการขายได้
- ได้รับค่าตอบแทนเต็มอัตราในช่วงสองเดือนแรกระหว่างระยะทดลองงานและปรับตัว
- มีการประเมินผลงานทุก 9–12 เดือน โดยการประเมินครั้งแรกหลังจาก 3–6 เดือน
- ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบพร้อมตารางเวลาที่ยืดหยุ่น