Hustler Marketing هي وكالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تخدم علامات التجارة الإلكترونية من خلال حملات تركز على الاحتفاظ بالعملاء وتستند إلى البيانات. تشمل خدماتها التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة، والإعلانات القائمة على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC)، مع استراتيجيات تهدف إلى تحسين مؤشرات التفاعل مثل معدلات فتح الرسائل، ومعدلات النقر، والقيمة الدائمة للعميل. تجمع الوكالة بين تنمية قوائم المشتركين، والتنفيذ المتخصص حسب المنصة، وتحسين معدلات التحويل، وبعض جهود اكتساب العملاء، لربط تسويق الاحتفاظ بالعملاء بنمو العلامة التجارية على نطاق أوسع. تتعاون Hustler Marketing مع أكثر من 350 علامة تجارية، وتعيّن مديري حسابات بحد أقصى ثلاثة عملاء لكل مدير، مما يدعم علاقات مركزة ومخصصة مع العملاء.
مدير المبيعات والتسويق عن بُعد في سلوفاكيا
قد مسؤولًا عن محرك إيرادات وكالة Hustler Marketing للاحتفاظ بعملاء التجارة الإلكترونية من سلوفاكيا ضمن وظيفة عن بُعد وبدوام كامل. تولَّ المبيعات والتسويق وتوليد العملاء المحتملين وتنمية خط المبيعات وقيادة الفريق والاستراتيجية التجارية.
الوصف
- إدارة مسار المبيعات والتسويق بالكامل، بدءًا من توليد العملاء المحتملين وصولًا إلى توقيع العقود واكتساب عملاء جدد.
- إنشاء وتنفيذ استراتيجية للمبيعات والتسويق متوافقة مع أهداف نمو الشركة.
- مراجعة عمليات المبيعات والتسويق الحالية وإدخال التحسينات عليها.
- بناء أنظمة قابلة للتوسع لتوليد العملاء المحتملين عبر تحسين محركات البحث، والمبيعات الصادرة، والشراكات، والإحالات، والاستحواذ المدفوع، وتسويق المحتوى.
- تحسين تأهيل العملاء المحتملين، وسير عمل المبيعات، وإدارة خط المبيعات، ومعدلات التحويل.
- قيادة مبادرات المبيعات الاستراتيجية والفرص عالية القيمة.
- استقطاب فرق المبيعات والتسويق عالية الأداء وتطويرها وقيادتها.
- الإشراف على ميزانيات الأقسام، وخطط التوظيف، وتخصيص الموارد، والاستثمارات في القنوات.
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، ومقاييس الأداء، وأنظمة إعداد التقارير.
- متابعة صحة خط المبيعات، وتوليد العملاء المحتملين، ومعدلات التحويل، وتكاليف اكتساب العملاء، وتوقعات الإيرادات، والأداء التجاري.
- تقديم تقارير الأداء والتوصيات الاستراتيجية وتوقعات الإيرادات إلى قيادة الشركة.
- العمل مع قسم الخدمات وأصحاب المصلحة من مختلف الوظائف بشأن توقعات العملاء، وتهيئتهم، ونجاحهم.
- تحديد فرص السوق والشراكات ومبادرات النمو.
- مراقبة اتجاهات القطاع والمنافسين وتطورات التجارة الإلكترونية واستراتيجيات التسويق الناشئة.
- إنشاء عمليات ووثائق وأطر تشغيلية قابلة للتوسع.
- المشاركة في اجتماعات القيادة والمساهمة في استراتيجية الشركة.
- رفع التقارير مباشرة إلى قيادة الشركة.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في قيادة وظائف المبيعات أو التسويق أو الإيرادات مع مسؤولية مباشرة عن النتائج التجارية.
- خبرة في بناء فرق المبيعات والتسويق عالية الأداء وتوسيع نطاقها وإدارتها.
- سجل حافل بتحقيق نمو الإيرادات شخصيًا مع تطوير أنظمة وعمليات تجارية قابلة للتوسع.
- خبرة كبيرة في وكالة تسويق رقمي أو شركة SaaS تخدم شركات التجارة الإلكترونية مطلوبة.
- النجاح في توليد عملاء محتملين مؤهلين عبر تحسين محركات البحث، والمبيعات الصادرة، والشراكات، والإحالات، وتسويق المحتوى، وغيرها من مبادرات النمو.
- خلفية قوية في المبيعات مع نجاح مثبت في إبرام أعمال جديدة وإدارة الفرص عالية القيمة.
- معرفة قوية بإدارة خط المبيعات، وتأهيل العملاء المحتملين، وتحسين التحويل، وتوقع الإيرادات.
- قدرة تحليلية قوية ونهج قائم على البيانات في اتخاذ القرارات.
- خبرة في الإشراف على ميزانيات الأقسام، والتوظيف، وتخطيط الموارد، والأداء التشغيلي.
- مهارات ممتازة في القيادة والتدريب وإدارة الأفراد لبناء فرق فعالة عن بُعد.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية.
- مهارات قوية في التنظيم والمساءلة وسرعة الاستجابة وإدارة المواعيد النهائية.
- القدرة على العمل باستقلالية والتعاون مع فرق متعددة الوظائف في بيئة عمل عن بُعد بالكامل.
- التوافر وسرعة الاستجابة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 3 إلى 6 مساءً بتوقيت برشلونة.
- القدرة على العمل بانتظام من 30 إلى 35 ساعة أسبوعيًا، أي نحو 140 ساعة شهريًا.
- توفر اتصال إنترنت مستقر وجهاز حاسوب محمول أو مكتبي مناسب للاجتماعات الافتراضية.
- الاستعداد لتقديم الملاحظات البنّاءة وتلقيها.
المزايا
- عمولة غير محدودة قائمة على الأداء ومرتبطة بالإيرادات المغلقة.
- أجر كامل خلال أول شهرين أثناء فترة التجربة والتأقلم.
- مراجعات أداء كل 9 إلى 12 شهرًا، مع إجراء المراجعة الأولى بعد 3 إلى 6 أشهر.
- عمل عن بُعد بالكامل مع جدول زمني مرن.