V
Vocalink Connections LLC ดำเนินงานในจุดตัดระหว่างการสรรหาบุคลากรและตลาดออนไลน์ โดยเชื่อมโยงตัวแทนอิสระกับลูกค้าผ่านบริการที่ขับเคลื่อนด้วยแพลตฟอร์ม พอร์ทัลสำหรับตัวแทนและรูปแบบการดำเนินงานที่มุ่งเน้นลูกค้าของบริษัทได้รับการออกแบบให้รองรับรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นและเหมาะกับการทำงานทางไกล ทำให้บริษัทมีความเกี่ยวข้องกับผู้ที่มองหาวิธีเข้าร่วมแรงงานที่ปรับให้เหมาะกับสถานการณ์ของตนได้ ขณะเดียวกันก็สามารถดูแลความรับผิดชอบต่อครอบครัว รับมือกับปัญหาสุขภาพ หรือรับมือกับโอกาสงานในท้องถิ่นที่มีจำกัด สำหรับผู้หางาน บริบทการรับสมัครของ Vocalink มุ่งเน้นการค้นหาโอกาสในการทำงานเป็นตัวแทนที่มอบอิสระมากขึ้นในการควบคุมเวลาและวิธีการทำงาน
เจ้าหน้าที่ประมวลผลเงินบริจาคและผู้เชี่ยวชาญด้านการรณรงค์คำมั่นบริจาคสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรแบบทำงานทางไกล
รับสายจากผู้บริจาคสำหรับแคมเปญระดมทุนขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จัดตั้งไว้แล้วจากการทำงานทางไกล บันทึกคำมั่นบริจาคอย่างถูกต้องตามสคริปต์ ขั้นตอนการปฏิบัติตามข้อกำหนด และมาตรฐานการรักษาความลับ
รายละเอียด
- รับสายจากผู้บริจาค
- ใช้สคริปต์ที่มีโครงสร้างและขั้นตอนของแคมเปญ
- ป้อนข้อมูลการบริจาคและคำมั่นบริจาคอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบรายละเอียดของผู้บริจาคและธุรกรรม
- ใช้งานระบบคอมพิวเตอร์หลายระบบระหว่างพูดคุยกับผู้โทร
- รักษาปฏิสัมพันธ์ที่เป็นมืออาชีพและเป็นความลับ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎและคุณภาพ
- บรรลุมาตรฐานด้านการเข้างานและผลงานที่ได้รับมอบหมาย
- ให้การสนับสนุนผู้บริจาคอย่างมืออาชีพในแคมเปญระดมทุนขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จัดตั้งไว้แล้ว
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าทางไกลอย่างน้อยหกเดือน หรือมีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าในสถานที่หนึ่งปี
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและการฟังอย่างตั้งใจที่ดี
- มีทักษะการป้อนข้อมูลที่ถูกต้องและความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน
- สามารถใช้งานหลายระบบระหว่างพูดคุยกับผู้โทร
- มีนิสัยการทำงานที่เป็นมืออาชีพและเชื่อถือได้
- มีพื้นที่ทำงานเฉพาะที่เงียบสงบภายในบ้าน
- คอมพิวเตอร์ Windows 11
- RAM อย่างน้อย 8GB โดยแนะนำให้มี 16GB
- ชุดหูฟัง USB พร้อมระบบตัดเสียงรบกวน
- บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบมีสาย
- การเชื่อมต่อ Ethernet โดยตรง
- พื้นที่ทำงานที่เงียบและปราศจากสิ่งรบกวน
- แนะนำให้ใช้จอภาพสองจอ
- ไม่อนุญาตให้ใช้ MacBook, Chromebook, แท็บเล็ต และการเชื่อมต่อที่ใช้ Wi-Fi เท่านั้น
- ต้องผ่านการรับรองที่กำหนดก่อนให้บริการ
- คุณสมบัติอาจขึ้นอยู่กับประสบการณ์ สถานที่ อุปกรณ์ ข้อกำหนดด้านการตรวจสอบประวัติ และผลการรับรอง
สวัสดิการ
- ทำงานจากที่บ้าน
- ตารางเวลาทำงานยืดหยุ่น
- เลือกช่วงเวลาการให้บริการที่มีอยู่ในเวลากลางวันและกลางคืน
- รายได้อาจแตกต่างกันไปตามแคมเปญและผลงาน
- การเข้าถึงแคมเปญอย่างต่อเนื่องขึ้นอยู่กับความน่าเชื่อถือ การเข้างาน ความมีคุณภาพ และผลงาน