V
Vocalink Connections LLC
Η Vocalink Connections LLC δραστηριοποιείται στη διασταύρωση της στελέχωσης και των διαδικτυακών αγορών, συνδέοντας ανεξάρτητους συνεργάτες με πελάτες μέσω μιας υπηρεσίας που βασίζεται σε πλατφόρμα. Η Πύλη Συνεργατών και το μοντέλο της εταιρείας, με επίκεντρο τον πελάτη, έχουν σχεδιαστεί γύρω από ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας που είναι φιλικές προς την εξ αποστάσεως εργασία. Έτσι, η εταιρεία απευθύνεται σε ανθρώπους που αναζητούν προσαρμόσιμους τρόπους συμμετοχής στο εργατικό δυναμικό, ενώ παράλληλα διαχειρίζονται οικογενειακές υποχρεώσεις, προβλήματα υγείας ή περιορισμένες τοπικές ευκαιρίες εργασίας. Για τους αναζητούντες εργασία, το πλαίσιο προσλήψεων της Vocalink επικεντρώνεται στην εύρεση ευκαιριών συνεργασίας που προσφέρουν μεγαλύτερο έλεγχο ως προς το πότε και το πώς εργάζονται.

Επεξεργαστής δωρεών και ειδικός εκστρατειών δεσμεύσεων εξ αποστάσεως για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς

Διαχειριστείτε εισερχόμενες κλήσεις δωρητών για καθιερωμένες εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων μη κερδοσκοπικών οργανισμών από απομακρυσμένο χώρο εργασίας. Καταγράψτε με ακρίβεια τις δεσμεύσεις, ακολουθώντας σενάρια, διαδικασίες συμμόρφωσης και πρότυπα εμπιστευτικότητας.

Περιγραφή

  • Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων δωρητών
  • Χρήση δομημένων σεναρίων και διαδικασιών εκστρατειών
  • Ακριβής καταχώριση πληροφοριών δωρεών και δεσμεύσεων
  • Επαλήθευση στοιχείων δωρητών και συναλλαγών
  • Λειτουργία πολλαπλών συστημάτων υπολογιστή ενώ μιλάτε με καλούντες
  • Διατήρηση επαγγελματικών και εμπιστευτικών αλληλεπιδράσεων
  • Τήρηση απαιτήσεων συμμόρφωσης και ποιότητας
  • Επίτευξη των καθορισμένων προτύπων παρουσίας και απόδοσης
  • Επαγγελματική υποστήριξη δωρητών κατά τη διάρκεια καθιερωμένων εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων μη κερδοσκοπικών οργανισμών

Απαιτήσεις

  • Απολυτήριο λυκείου ή GED
  • Τουλάχιστον έξι μήνες εμπειρίας στην εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πελατών ή ένα έτος εμπειρίας στην επιτόπια εξυπηρέτηση πελατών
  • Ισχυρές δεξιότητες προφορικής επικοινωνίας και ενεργητικής ακρόασης
  • Ακριβείς δεξιότητες καταχώρισης δεδομένων και βασική εξοικείωση με υπολογιστές
  • Ικανότητα λειτουργίας πολλαπλών συστημάτων ενώ μιλάτε με καλούντες
  • Επαγγελματικές και αξιόπιστες εργασιακές συνήθειες
  • Ήσυχος, ειδικά διαμορφωμένος χώρος εργασίας στο σπίτι
  • Υπολογιστής με Windows 11
  • Τουλάχιστον 8 GB RAM, με προτεινόμενα 16 GB
  • Ακουστικά USB με ακύρωση θορύβου
  • Ενσύρματη υπηρεσία internet υψηλής ταχύτητας
  • Άμεση σύνδεση Ethernet
  • Ήσυχος χώρος εργασίας χωρίς περισπασμούς
  • Συνιστώνται δύο οθόνες
  • Δεν επιτρέπονται MacBook, Chromebook, tablet και συνδέσεις αποκλειστικά μέσω Wi-Fi
  • Ολοκλήρωση της απαιτούμενης πιστοποίησης πριν από την παροχή υπηρεσίας
  • Η επιλεξιμότητα ενδέχεται να εξαρτάται από την εμπειρία, την τοποθεσία, τον εξοπλισμό, τις απαιτήσεις ελέγχου ιστορικού και τα αποτελέσματα της πιστοποίησης

Παροχές

  • Εργασία από το σπίτι
  • Ευέλικτο πρόγραμμα
  • Επιλογή από τα διαθέσιμα διαστήματα παροχής υπηρεσιών κατά τις ημερήσιες και νυχτερινές ώρες
  • Οι αποδοχές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την εκστρατεία και την απόδοση
  • Η συνεχιζόμενη πρόσβαση στις εκστρατείες εξαρτάται από την αξιοπιστία, την παρουσία, την ποιότητα και την απόδοση