V
Vocalink Connections LLC djeluje na sjecištu zapošljavanja i internetskih tržišta, povezujući neovisne agente s klijentima putem usluge usmjerene na platformu. Njezin Agent Portal i model usmjeren na klijente osmišljeni su oko fleksibilnih radnih aranžmana prilagođenih radu na daljinu, zbog čega je tvrtka relevantna osobama koje traže prilagodljive načine sudjelovanja u radnoj snazi uz istodobno ispunjavanje obiteljskih obveza, suočavanje sa zdravstvenim poteškoćama ili ograničenim mogućnostima lokalnog zapošljavanja. Za tražitelje posla kontekst zapošljavanja u Vocalinku usmjeren je na pronalaženje prilika za agente koje nude veću kontrolu nad time kada i kako rade.
Stručnjak za obradu donacija i kampanje obećanja za neprofitne organizacije na daljinu
Obrađujte dolazne pozive donatora za etablirane kampanje prikupljanja sredstava neprofitnih organizacija na daljinu. Točno bilježite obećane donacije uz praćenje skripti, postupaka usklađenosti i standarda povjerljivosti.
Opis
- Obrađujte dolazne pozive donatora
- Koristite strukturirane skripte i postupke kampanje
- Točno unosite podatke o donacijama i obećanjima
- Provjeravajte podatke o donatorima i transakcijama
- Upravljajte s više računalnih sustava tijekom razgovora s pozivateljima
- Održavajte profesionalnu i povjerljivu komunikaciju
- Pridržavajte se zahtjeva usklađenosti i kvalitete
- Ispunjavajte dodijeljene standarde prisutnosti i učinka
- Profesionalno podržavajte donatore tijekom etabliranih kampanja prikupljanja sredstava neprofitnih organizacija
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma ili GED
- Najmanje šest mjeseci iskustva u korisničkoj službi na daljinu ili jedna godina iskustva u korisničkoj službi na lokaciji
- Izražene verbalne komunikacijske sposobnosti i aktivno slušanje
- Točne vještine unosa podataka i osnovno poznavanje rada na računalu
- Sposobnost upravljanja s više sustava tijekom razgovora s pozivateljima
- Profesionalne i pouzdane radne navike
- Miran, namjenski radni prostor kod kuće
- Računalo sa sustavom Windows 11
- Najmanje 8 GB RAM-a, preporučuje se 16 GB
- USB slušalice s poništavanjem buke
- Žičana brza internetska veza
- Izravna Ethernet veza
- Miran radni prostor bez ometanja
- Preporučuju se dva monitora
- MacBookovi, Chromebookovi, tableti i veze samo putem Wi-Fi-ja nisu dopušteni
- Dovršite potrebnu certifikaciju prije pružanja usluge
- Ispunjavanje uvjeta može ovisiti o iskustvu, lokaciji, opremi, zahtjevima provjere prošlosti i rezultatima certifikacije
Pogodnosti
- Rad od kuće
- Fleksibilno radno vrijeme
- Odaberite među dostupnim terminima pružanja usluge tijekom dana i noći
- Zarada može varirati ovisno o kampanji i učinku
- Daljnji pristup kampanji ovisi o pouzdanosti, prisutnosti, kvaliteti i učinku