V
„Vocalink Connections LLC“ veikia įdarbinimo ir internetinių prekyviečių sankirtoje, per platforma grindžiamą paslaugą sujungdama nepriklausomus agentus su klientais. Jos „Agent Portal“ ir į klientus orientuotas veiklos modelis pritaikyti lanksčioms, nuotoliniam darbui palankioms darbo sąlygoms, todėl įmonė aktuali žmonėms, ieškantiems prisitaikančių būdų dalyvauti darbo rinkoje ir kartu rūpintis šeima, spręsti sveikatos iššūkius ar susiduriantiems su ribotomis vietinėmis darbo galimybėmis. Darbo ieškantiems asmenims „Vocalink“ įdarbinimo kontekste svarbiausia rasti agento galimybių, suteikiančių daugiau kontrolės, kada ir kaip jie dirba.
Nuotoliniu būdu dirbantis ne pelno organizacijos aukų tvarkytojas ir įsipareigojimų aukoti kampanijų specialistas
Nuotoliniu būdu tvarkykite skambučius iš aukotojų, dalyvaujančių nusistovėjusiose ne pelno organizacijų lėšų rinkimo kampanijose. Tiksliai registruokite įsipareigojimus aukoti, laikydamiesi scenarijų, atitikties procedūrų ir konfidencialumo standartų.
Aprašymas
- Tvarkyti įeinančius aukotojų skambučius
- Naudoti struktūruotus scenarijus ir kampanijų procedūras
- Tiksliai įvesti aukų ir įsipareigojimų aukoti informaciją
- Patikrinti aukotojų ir operacijų duomenis
- Kalbantis su skambinančiaisiais dirbti su keliomis kompiuterinėmis sistemomis
- Palaikyti profesionalų ir konfidencialų bendravimą
- Laikytis atitikties ir kokybės reikalavimų
- Pasiekti nustatytus lankomumo ir veiklos rezultatus
- Profesionaliai padėti aukotojams vykstant nusistovėjusioms ne pelno organizacijų lėšų rinkimo kampanijoms
Reikalavimai
- Vidurinės mokyklos baigimo diplomas arba GED
- Bent šešių mėnesių nuotolinio klientų aptarnavimo patirtis arba vienerių metų klientų aptarnavimo patirtis vietoje
- Puikūs žodinio bendravimo ir aktyvaus klausymosi gebėjimai
- Tikslūs duomenų įvedimo įgūdžiai ir pagrindiniai darbo kompiuteriu gebėjimai
- Gebėjimas kalbantis su skambinančiaisiais dirbti su keliomis sistemomis
- Profesionalūs ir patikimi darbo įpročiai
- Tyli, darbui skirta darbo vieta namuose
- Windows 11 kompiuteris
- Bent 8 GB operatyviosios atminties, rekomenduojama 16 GB
- USB ausinės su triukšmo slopinimu
- Laidinis spartus interneto ryšys
- Tiesioginis Ethernet ryšys
- Tyli, netrukdanti darbo vieta
- Rekomenduojama naudoti du monitorius
- MacBook, Chromebook, planšetiniai kompiuteriai ir tik Wi-Fi ryšys neleidžiami
- Prieš teikiant paslaugas būtina baigti reikalaujamą sertifikavimą
- Tinkamumas gali priklausyti nuo patirties, vietos, įrangos, patikros reikalavimų ir sertifikavimo rezultatų
Privalumai
- Dirbti iš namų
- Lankstus grafikas
- Rinktis iš galimų aptarnavimo intervalų dienos ir nakties metu
- Uždarbis gali skirtis priklausomai nuo kampanijos ir rezultatų
- Tolesnė prieiga prie kampanijų priklauso nuo patikimumo, lankomumo, kokybės ir rezultatų