V
Vocalink Connections LLC beroperasi di persimpangan antara rekrutmen dan pasar daring, menghubungkan agen independen dengan klien melalui layanan berbasis platform. Portal Agen dan model yang berfokus pada klien dirancang untuk mendukung pengaturan kerja yang fleksibel dan ramah kerja jarak jauh, sehingga perusahaan ini relevan bagi orang-orang yang mencari cara beradaptasi untuk berpartisipasi dalam dunia kerja sambil mengelola tanggung jawab keluarga, tantangan kesehatan, atau terbatasnya peluang kerja di wilayah setempat. Bagi pencari kerja, konteks perekrutan Vocalink berfokus pada pencarian peluang sebagai agen yang memberi mereka kendali lebih besar atas waktu dan cara mereka bekerja.
Pemroses Donasi Nirlaba Jarak Jauh dan Spesialis Penggalangan Janji Donasi
Memproses panggilan masuk dari donor untuk kampanye penggalangan dana nirlaba yang telah berjalan dari lokasi jarak jauh. Mencatat janji donasi secara akurat dengan mengikuti skrip, prosedur kepatuhan, dan standar kerahasiaan.
Deskripsi
- Menangani panggilan masuk dari donor
- Menggunakan skrip terstruktur dan prosedur kampanye
- Memasukkan informasi donasi dan janji donasi secara akurat
- Memverifikasi detail donor dan transaksi
- Mengoperasikan beberapa sistem komputer sambil berbicara dengan penelepon
- Mempertahankan interaksi yang profesional dan rahasia
- Mengikuti persyaratan kepatuhan dan kualitas
- Memenuhi standar kehadiran dan kinerja yang ditetapkan
- Mendukung donor secara profesional selama kampanye penggalangan dana nirlaba yang telah berjalan
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau GED
- Setidaknya enam bulan pengalaman layanan pelanggan jarak jauh atau satu tahun pengalaman layanan pelanggan di lokasi
- Kemampuan komunikasi verbal dan mendengarkan aktif yang kuat
- Keterampilan entri data yang akurat dan kemampuan komputer dasar
- Kemampuan mengoperasikan beberapa sistem sambil berbicara dengan penelepon
- Kebiasaan kerja yang profesional dan dapat diandalkan
- Ruang kerja khusus yang tenang di rumah
- Komputer Windows 11
- RAM minimal 8GB, dengan 16GB yang direkomendasikan
- Headset USB dengan peredam bising
- Layanan internet berkecepatan tinggi berkabel
- Koneksi Ethernet langsung
- Ruang kerja yang tenang dan bebas gangguan
- Dua monitor direkomendasikan
- MacBook, Chromebook, tablet, dan koneksi khusus Wi-Fi tidak diperbolehkan
- Menyelesaikan sertifikasi yang diwajibkan sebelum memberikan layanan
- Kelayakan dapat bergantung pada pengalaman, lokasi, peralatan, persyaratan pemeriksaan latar belakang, dan hasil sertifikasi
Tunjangan
- Bekerja dari rumah
- Jadwal kerja fleksibel
- Memilih interval layanan yang tersedia pada jam siang dan malam
- Penghasilan dapat bervariasi berdasarkan kampanye dan kinerja
- Akses berkelanjutan ke kampanye bergantung pada keandalan, kehadiran, kualitas, dan kinerja