V
Vocalink Connections LLC работи на пресечната точка между набирането на персонал и онлайн пазарите, като свързва независими агенти с клиенти чрез услуга, ориентирана към платформа. Нейният Agent Portal и моделът, насочен към клиентите, са разработени около гъвкави работни условия, подходящи за дистанционна работа, което прави компанията релевантна за хора, които търсят адаптивни начини да участват в трудовия процес, докато се грижат за семейството си, справят се със здравословни предизвикателства или имат ограничени възможности за работа на местно ниво. За търсещите работа контекстът на наемане във Vocalink е насочен към намирането на възможности за агенти, които предлагат по-голям контрол върху това кога и как работят.
Специалист по обработка на дарения и кампании за обещания за нестопански организации от разстояние
Обработвайте входящи обаждания от дарители за утвърдени кампании за набиране на средства на нестопански организации от разстояние. Записвайте точно обещаните дарения, като спазвате скриптове, процедури за съответствие и стандарти за поверителност.
Описание
- Обработвайте входящи обаждания от дарители
- Използвайте структурирани скриптове и процедури на кампанията
- Въвеждайте точно информацията за даренията и обещанията
- Проверявайте данните за дарителите и транзакциите
- Работете с няколко компютърни системи, докато разговаряте с обаждащите се
- Поддържайте професионална и поверителна комуникация
- Спазвайте изискванията за съответствие и качество
- Изпълнявайте зададените стандарти за присъствие и представяне
- Подкрепяйте дарителите професионално по време на утвърдени кампании за набиране на средства на нестопански организации
Изисквания
- Диплома за средно образование или GED
- Поне шест месеца опит в обслужването на клиенти от разстояние или една година опит в обслужването на клиенти на място
- Отлични устни комуникационни умения и способност за активно слушане
- Умения за точно въвеждане на данни и основна компютърна грамотност
- Способност за работа с няколко системи, докато разговаряте с обаждащите се
- Професионални и надеждни работни навици
- Тихо, обособено работно пространство у дома
- Компютър с Windows 11
- Поне 8 GB RAM, като се препоръчват 16 GB
- USB слушалки с шумопотискане
- Кабелна високоскоростна интернет услуга
- Директна Ethernet връзка
- Тихо работно пространство без разсейване
- Препоръчват се два монитора
- MacBook, Chromebook, таблети и връзки само чрез Wi-Fi не са разрешени
- Завършете необходимата сертификация, преди да предоставяте услугата
- Допустимостта може да зависи от опита, местоположението, оборудването, изискванията за проверка на миналото и резултатите от сертификацията
Придобивки
- Работа от дома
- Гъвкаво работно време
- Избирайте сред наличните интервали за обслужване през дневните и нощните часове
- Доходите могат да варират според кампанията и представянето
- Продължаващият достъп до кампанията зависи от надеждността, присъствието, качеството и представянето