V
Vocalink Connections LLC darbojas personāla atlases un tiešsaistes tirgus platformu krustpunktā, ar platformā balstīta pakalpojuma palīdzību savienojot neatkarīgos aģentus ar klientiem. Tās Agent Portal un uz klientiem vērstais darbības modelis ir veidots elastīgiem un attālinātam darbam piemērotiem darba organizēšanas veidiem, padarot uzņēmumu aktuālu cilvēkiem, kuri meklē pielāgojamas iespējas iesaistīties darba tirgū, vienlaikus rūpējoties par ģimeni, risinot veselības problēmas vai saskaroties ar ierobežotām vietējām darba iespējām. Darba meklētājiem Vocalink darbā pieņemšanas konteksts ir saistīts ar tādu aģenta iespēju atrašanu, kas sniedz lielāku kontroli pār to, kad un kā viņi strādā.
Attālināts bezpeļņas organizācijas ziedojumu apstrādes un ziedojumu solījumu kampaņu speciālists
Attālināti apstrādājiet ienākošos ziedotāju zvanus no izveidotām bezpeļņas organizāciju līdzekļu vākšanas kampaņām. Precīzi reģistrējiet ziedojumu solījumus, ievērojot scenārijus, atbilstības procedūras un konfidencialitātes standartus.
Apraksts
- Apstrādāt ienākošos ziedotāju zvanus
- Izmantot strukturētus scenārijus un kampaņu procedūras
- Precīzi ievadīt ziedojumu un ziedojumu solījumu informāciju
- Pārbaudīt ziedotāju un darījumu datus
- Sarunājoties ar zvanītājiem, izmantot vairākas datorsistēmas
- Uzturēt profesionālu un konfidenciālu saziņu
- Ievērot atbilstības un kvalitātes prasības
- Izpildīt noteiktos apmeklējuma un darba rezultātu standartus
- Profesionāli atbalstīt ziedotājus izveidotu bezpeļņas organizāciju līdzekļu vākšanas kampaņu laikā
Prasības
- Vidusskolas diploms vai GED
- Vismaz sešu mēnešu pieredze attālinātā klientu apkalpošanā vai viena gada pieredze klientu apkalpošanā klātienē
- Spēcīgas mutiskās saziņas un aktīvas klausīšanās prasmes
- Precīzas datu ievades prasmes un datorlietošanas pamatzināšanas
- Spēja sarunāties ar zvanītājiem, vienlaikus strādājot ar vairākām sistēmām
- Profesionāli un uzticami darba ieradumi
- Klusa, darbam paredzēta darba vieta mājās
- Windows 11 dators
- Vismaz 8 GB operatīvās atmiņas, ieteicami 16 GB
- USB austiņas ar trokšņu slāpēšanu
- Vadu ātrgaitas interneta pakalpojums
- Tiešs Ethernet savienojums
- Klusa, no traucēkļiem brīva darba vieta
- Ieteicams izmantot divus monitorus
- MacBook, Chromebook, planšetdatori un tikai Wi-Fi savienojumi nav atļauti
- Pirms pakalpojumu sniegšanas jāpabeidz nepieciešamā sertifikācija
- Atbilstība var būt atkarīga no pieredzes, atrašanās vietas, aprīkojuma, fona pārbaudes prasībām un sertifikācijas rezultātiem
Priekšrocības
- Strādāt no mājām
- Elastīgs darba grafiks
- Izvēlēties no pieejamajiem apkalpošanas intervāliem dienas un nakts stundās
- Ienākumi var atšķirties atkarībā no kampaņas un darba rezultātiem
- Turpmāka piekļuve kampaņām ir atkarīga no uzticamības, apmeklējuma, kvalitātes un darba rezultātiem