Teleperformance hutoa usimamizi wa uzoefu wa wateja na huduma jumuishi za kidijitali za biashara kwa mashirika yanayofanya kazi katika masoko ya kimataifa. Kazi yake inachanganya teknolojia, faragha ya data, na usaidizi wa lugha nyingi ili kuwasaidia wateja kutoa suluhisho za biashara zilizobinafsishwa. Kampuni hii huajiri katika maeneo kama huduma kwa wateja, maendeleo ya biashara, masoko, mauzo, na rasilimali watu, ikiwa na fursa nchini Uhispania zikiwemo Barcelona, Madrid, na Seville. Wafanyakazi wake wa kimataifa wanaonyesha kulenga uzoefu wa wafanyakazi, utofauti wa tamaduni, na ushirikiano katika timu zinazotumia lugha nyingi.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja Anayezungumza Kijerumani – Kazini Sarajevo au Tuzla
Toa huduma kwa wateja kwa lugha ya Kijerumani kwa Teleperformance kupitia simu, barua pepe na gumzo. Nafasi hii ya muda wote ni ya kufanya kazi ofisini Sarajevo au Tuzla, na inajumuisha mafunzo yanayolipiwa pamoja na saa za kazi zinazobadilika.
Maelezo
- Kuwasaidia wateja katika mwingiliano wa huduma kwa lugha ya Kijerumani
- Kushughulikia maswali ya wateja kupitia simu, barua pepe na gumzo
- Kukamilisha mafunzo yanayolipiwa
- Kufanya kazi ofisini Sarajevo au Tuzla
Mahitaji
- Uwezo wa kuzungumza Kijerumani wa angalau kiwango cha B2 katika mawasiliano ya kuzungumza na kuandika
- Kupenda masuala ya kiufundi kama vile kompyuta, vifaa vya simu na miunganisho ya intaneti
- Uwezo wa kushirikiana kwa ufanisi kama sehemu ya timu
- Uwezo mzuri wa mawasiliano
- Mtazamo wa kazi unaotegemeka na wa kuwajibika
- Motisha na utayari wa kufanya kazi
- Uzoefu wa awali wa kitaalamu hauhitajiki
Manufaa
- Mkataba wa ajira wa kudumu
- Mpango wa mafunzo unaolipiwa
- Bonasi ya ukaribisho ya KM 500 baada ya makato
- Bima na usajili rasmi kuanzia siku ya kwanza
- Bonasi za utendaji na marupurupu ya ziada
- Fursa za kuendeleza taaluma ndani ya kampuni ya kimataifa
- Fursa za ukuaji na maendeleo ya kitaalamu
- Usalama wa ajira
- Chaguo la siku za kazi za saa 4, 6 au 8
- Mpango wa kuwaelekeza wafanyakazi unaotoa bonasi ya KM 1,500 baada ya makato
- Kutendewa kwa usawa na kupewa kipaumbele kwa makundi fulani ya waombaji wakati sifa zinafanana
- Chaguo la kufanya kazi kwa muda wa ziada