
Teleperformance tarjoaa asiakaskokemuksen hallintaa ja digitaalisia, integroitujen liiketoimintapalvelujen ratkaisuja maailmanlaajuisilla markkinoilla toimiville organisaatioille. Sen toiminnassa yhdistyvät teknologia, tietosuoja ja monikielinen tuki, joiden avulla asiakkaille voidaan tarjota räätälöityjä liiketoimintaratkaisuja. Yritys rekrytoi muun muassa asiakaspalvelun, liiketoiminnan kehityksen, markkinoinnin, myynnin ja henkilöstöhallinnon tehtäviin, ja Espanjassa työmahdollisuuksia on esimerkiksi Barcelonassa, Madridissa ja Sevillassa. Kansainvälinen henkilöstö kuvastaa panostusta työntekijäkokemukseen, kulttuuriseen monimuotoisuuteen ja monikielisten tiimien väliseen yhteistyöhön.
Saksankielinen asiakaspalveluedustaja – paikan päällä Sarajevossa tai Tuzlassa
Tarjoa saksankielistä asiakastukea Teleperformancelle puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa. Tämä kokoaikainen toimistotyö sijaitsee Sarajevossa tai Tuzlassa, ja siihen kuuluu palkallinen koulutus sekä joustavat työajat.
Kuvaus
- Tue asiakkaita saksankielisissä palvelutilanteissa
- Käsittele asiakkaiden tiedusteluja puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa
- Suorita palkallinen koulutus
- Työskentele paikan päällä Sarajevossa tai Tuzlassa
Vaatimukset
- Vähintään B2-tason saksan kielen taito suullisessa ja kirjallisessa viestinnässä
- Kiinnostus teknisiin aiheisiin, kuten tietokoneisiin, mobiililaitteisiin ja internet-yhteyksiin
- Kyky tehdä tehokkaasti yhteistyötä osana tiimiä
- Hyvät viestintätaidot
- Luotettava ja tunnollinen työskentelytapa
- Motivaatio ja halu tehdä työtä
- Aiempi työkokemus ei ole välttämätön
Edut
- Toistaiseksi voimassa oleva työsopimus
- Palkallinen koulutusohjelma
- 500 KM:n nettopalkkainen tervetulobonus
- Vakuutusturva ja virallinen rekisteröinti ensimmäisestä työpäivästä alkaen
- Suoritusbonukset ja lisäkorvaukset
- Urakehitysmahdollisuudet kansainvälisessä yrityksessä
- Ammatilliset kasvu- ja kehittymismahdollisuudet
- Työsuhteen vakaus
- Valittavana 4, 6 tai 8 tunnin työpäivät
- Työntekijöiden suositteluohjelma, joka tarjoaa 1 500 KM:n nettopalkkion
- Yhdenvertainen kohtelu ja etusija tietyille hakijaryhmille pätevyyksien ollessa samat
- Mahdollisuus osa-aikatyöhön