Teleperformance świadczy usługi zarządzania doświadczeniami klientów oraz zintegrowane cyfrowe usługi biznesowe dla organizacji działających na globalnych rynkach. Firma łączy technologie, ochronę danych i wielojęzyczne wsparcie, pomagając klientom tworzyć dopasowane rozwiązania biznesowe. Teleperformance rekrutuje między innymi w obszarach obsługi klienta, rozwoju biznesu, marketingu, sprzedaży i zasobów ludzkich, oferując możliwości pracy w Hiszpanii, w tym w Barcelonie, Madrycie i Sewilli. Międzynarodowy zespół firmy odzwierciedla jej koncentrację na doświadczeniach pracowników, różnorodności kulturowej i współpracy w wielojęzycznym środowisku.
Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością języka niemieckiego — praca stacjonarna w Sarajewie lub Tuzli
Zapewniaj klientom niemieckojęzyczne wsparcie dla Teleperformance przez telefon, e-mail i czat. To pełnoetatowa praca stacjonarna w Sarajewie lub Tuzli z płatnym szkoleniem i elastycznymi godzinami pracy.
Opis
- Zapewniaj klientom wsparcie w języku niemieckim
- Obsługuj zapytania klientów przez telefon, e-mail i czat
- Ukończ płatne szkolenie
- Pracuj stacjonarnie w Sarajewie lub Tuzli
Wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie co najmniej B2 w komunikacji ustnej i pisemnej
- Zainteresowanie tematyką techniczną, taką jak komputery, urządzenia mobilne i połączenia internetowe
- Umiejętność efektywnej współpracy w zespole
- Dobre umiejętności komunikacyjne
- Rzetelne i odpowiedzialne podejście do pracy
- Motywacja i gotowość do pracy
- Wcześniejsze doświadczenie zawodowe nie jest wymagane
Benefity
- Umowa o pracę na czas nieokreślony
- Płatny program szkoleniowy
- Premia powitalna w wysokości 500 KM netto
- Ubezpieczenie i oficjalne zatrudnienie od pierwszego dnia
- Premie za wyniki i dodatkowe dodatki
- Możliwości rozwoju kariery w międzynarodowej firmie
- Możliwości rozwoju zawodowego i doskonalenia umiejętności
- Stabilność zatrudnienia
- Możliwość wyboru 4-, 6- lub 8-godzinnego dnia pracy
- Program poleceń pracowniczych z premią w wysokości 1 500 KM netto
- Równe traktowanie i preferencyjne rozpatrywanie niektórych grup kandydatów przy równych kwalifikacjach
- Możliwość pracy w niepełnym wymiarze godzin