Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance ofrece gestión de la experiencia del cliente y servicios empresariales digitales integrados para organizaciones que operan en mercados globales. Su trabajo combina tecnología, privacidad de datos y asistencia multilingüe para ayudar a sus clientes a proporcionar soluciones empresariales adaptadas. La empresa contrata personal en áreas como atención al cliente, desarrollo empresarial, marketing, ventas y recursos humanos, con oportunidades en España, incluidas Barcelona, Madrid y Sevilla. Su plantilla internacional refleja un enfoque centrado en la experiencia de los empleados, la diversidad cultural y la colaboración entre equipos multilingües.

Representante de Atención al Cliente de Habla Alemana – Presencial en Sarajevo o Tuzla

Brinda atención al cliente en alemán para Teleperformance por teléfono, correo electrónico y chat. Este puesto a tiempo completo y presencial está ubicado en Sarajevo o Tuzla e incluye formación remunerada y horarios de trabajo flexibles.

Descripción

  • Atender a clientes en interacciones de servicio en alemán
  • Gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat
  • Completar una formación remunerada
  • Trabajar presencialmente en Sarajevo o Tuzla

Requisitos

  • Nivel de alemán B2 como mínimo, tanto oral como escrito
  • Interés por temas técnicos como ordenadores, dispositivos móviles y conexiones a Internet
  • Capacidad para colaborar eficazmente como parte de un equipo
  • Buenas habilidades de comunicación
  • Enfoque de trabajo fiable y responsable
  • Motivación y disposición para trabajar
  • No se requiere experiencia profesional previa

Beneficios

  • Contrato de trabajo indefinido
  • Programa de formación remunerada
  • Bono neto de bienvenida de 500 KM
  • Cobertura de seguro y alta oficial desde el primer día
  • Bonificaciones por rendimiento y complementos adicionales
  • Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa internacional
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
  • Estabilidad laboral
  • Elección de jornadas laborales de 4, 6 u 8 horas
  • Programa de recomendación de empleados con un bono neto de 1.500 KM
  • Trato igualitario y consideración preferente para determinados grupos de candidatos cuando las cualificaciones sean equivalentes
  • Opción de trabajo a tiempo parcial