
Teleperformance ofrece gestión de la experiencia del cliente y servicios empresariales digitales integrados para organizaciones que operan en mercados globales. Su trabajo combina tecnología, privacidad de datos y asistencia multilingüe para ayudar a sus clientes a proporcionar soluciones empresariales adaptadas. La empresa contrata personal en áreas como atención al cliente, desarrollo empresarial, marketing, ventas y recursos humanos, con oportunidades en España, incluidas Barcelona, Madrid y Sevilla. Su plantilla internacional refleja un enfoque centrado en la experiencia de los empleados, la diversidad cultural y la colaboración entre equipos multilingües.
Representante de Atención al Cliente de Habla Alemana – Presencial en Sarajevo o Tuzla
Brinda atención al cliente en alemán para Teleperformance por teléfono, correo electrónico y chat. Este puesto a tiempo completo y presencial está ubicado en Sarajevo o Tuzla e incluye formación remunerada y horarios de trabajo flexibles.
Descripción
- Atender a clientes en interacciones de servicio en alemán
- Gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat
- Completar una formación remunerada
- Trabajar presencialmente en Sarajevo o Tuzla
Requisitos
- Nivel de alemán B2 como mínimo, tanto oral como escrito
- Interés por temas técnicos como ordenadores, dispositivos móviles y conexiones a Internet
- Capacidad para colaborar eficazmente como parte de un equipo
- Buenas habilidades de comunicación
- Enfoque de trabajo fiable y responsable
- Motivación y disposición para trabajar
- No se requiere experiencia profesional previa
Beneficios
- Contrato de trabajo indefinido
- Programa de formación remunerada
- Bono neto de bienvenida de 500 KM
- Cobertura de seguro y alta oficial desde el primer día
- Bonificaciones por rendimiento y complementos adicionales
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa internacional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Estabilidad laboral
- Elección de jornadas laborales de 4, 6 u 8 horas
- Programa de recomendación de empleados con un bono neto de 1.500 KM
- Trato igualitario y consideración preferente para determinados grupos de candidatos cuando las cualificaciones sean equivalentes
- Opción de trabajo a tiempo parcial