Teleperformance برای سازمان‌هایی که در بازارهای جهانی فعالیت می‌کنند، خدمات مدیریت تجربه مشتری و خدمات کسب‌وکار یکپارچه دیجیتال ارائه می‌دهد. فعالیت این شرکت فناوری، حریم خصوصی داده‌ها و پشتیبانی چندزبانه را ترکیب می‌کند تا به مشتریان در ارائه راهکارهای کسب‌وکاری متناسب کمک کند. این شرکت در حوزه‌هایی مانند خدمات مشتری، توسعه کسب‌وکار، بازاریابی، فروش و منابع انسانی نیرو جذب می‌کند و در اسپانیا، از جمله در بارسلونا، مادرید و سویل، فرصت‌هایی دارد. نیروی کار بین‌المللی آن بر تجربه کارکنان، تنوع فرهنگی و همکاری میان تیم‌های چندزبانه تمرکز دارد.
نماینده خدمات مشتریان آلمانی‌زبان – کار حضوری در سارایوو یا توزلا
از طریق تلفن، ایمیل و چت به زبان آلمانی برای Teleperformance پشتیبانی مشتری ارائه دهید. این شغل تمام‌وقت و اداری در سارایوو یا توزلا است و شامل آموزش با حقوق و ساعات کاری منعطف می‌شود.
توضیحات
- در تعاملات خدمات مشتری به زبان آلمانی از مشتریان پشتیبانی کنید
- پرسش‌های مشتریان را از طریق تلفن، ایمیل و چت رسیدگی کنید
- آموزش با حقوق را تکمیل کنید
- در سارایوو یا توزلا به‌صورت حضوری کار کنید
شرایط لازم
- تسلط به زبان آلمانی در سطح حداقل B2 در ارتباطات گفتاری و نوشتاری
- علاقه‌مندی به موضوعات فنی مانند رایانه، دستگاه‌های همراه و اتصال‌های اینترنتی
- توانایی همکاری مؤثر به‌عنوان عضوی از تیم
- مهارت‌های ارتباطی قوی
- رویکردی قابل‌اعتماد و مسئولانه نسبت به کار
- انگیزه و آمادگی برای کار
- نیازی به تجربه حرفه‌ای قبلی نیست
مزایا
- قرارداد استخدامی دائمی
- برنامه آموزشی با حقوق
- پاداش خوش‌آمدگویی خالص به مبلغ KM 500
- پوشش بیمه و ثبت رسمی از روز اول
- پاداش‌های عملکردی و مزایای اضافی
- فرصت‌های پیشرفت شغلی در یک شرکت بین‌المللی
- فرصت‌های رشد و توسعه حرفه‌ای
- امنیت شغلی
- امکان انتخاب روزهای کاری 4، 6 یا 8 ساعته
- برنامه معرفی کارکنان با پاداش خالص KM 1,500
- رفتار برابر و بررسی ترجیحی برخی گروه‌های متقاضی در صورت برابر بودن صلاحیت‌ها
- امکان کار پاره‌وقت