Teleperformance
Teleperformance
Teleperformanceは、グローバル市場で事業を展開する組織に、カスタマーエクスペリエンス管理とデジタル統合型のビジネスサービスを提供しています。テクノロジー、データプライバシー、多言語サポートを組み合わせ、顧客がそれぞれのニーズに合わせたビジネスソリューションを提供できるよう支援しています。採用分野はカスタマーサービス、事業開発、マーケティング、営業、人事など多岐にわたり、スペインではバルセロナ、マドリード、セビリアなどに機会があります。国際色豊かな従業員構成には、従業員体験、文化的多様性、多言語チーム間の協働を重視する姿勢が表れています。

ドイツ語カスタマーサービス担当者—サラエボまたはトゥズラでのオフィス勤務

電話、メール、チャットでTeleperformanceのドイツ語カスタマーサポートを担当します。サラエボまたはトゥズラでのフルタイムのオフィス勤務で、有給研修と柔軟な勤務時間が含まれます。

仕事内容

  • ドイツ語での顧客対応を行う
  • 電話、メール、チャットで顧客からの問い合わせに対応する
  • 有給研修を修了する
  • サラエボまたはトゥズラでオフィス勤務を行う

応募要件

  • 口頭および書面でのコミュニケーションにおいて、少なくともB2レベルのドイツ語力
  • コンピューター、モバイル端末、インターネット接続などの技術分野に関心があること
  • チームの一員として効果的に協力できること
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 信頼性があり、責任を持って仕事に取り組めること
  • 仕事への意欲と就業意欲があること
  • これまでの職務経験は不問

福利厚生

  • 無期雇用契約
  • 有給研修プログラム
  • 500 KMの手取り入社歓迎ボーナス
  • 初日から保険が適用され、正式な登録が行われる
  • 業績ボーナスおよび各種手当
  • 国際企業内でのキャリア開発機会
  • 専門的な成長・発展の機会
  • 雇用の安定性
  • 4時間、6時間、8時間の勤務時間から選択可能
  • 従業員紹介制度。紹介成立時に1500 KMの手取りボーナスを支給
  • 資格が同等の場合は平等に扱い、特定の応募者グループを優先的に検討
  • パートタイム勤務の選択肢