A Teleperformance ügyfélélmény-menedzsmentet és digitálisan integrált üzleti szolgáltatásokat nyújt a globális piacokon működő szervezetek számára. Tevékenysége a technológiát, az adatvédelmet és a többnyelvű támogatást ötvözi annak érdekében, hogy ügyfelei személyre szabott üzleti megoldásokat kínálhassanak. A vállalat többek között ügyfélszolgálati, üzletfejlesztési, marketing-, értékesítési és humánerőforrás-területekre toboroz munkatársakat. Spanyolországban Barcelonában, Madridban és Sevillában is kínál lehetőségeket. Nemzetközi munkatársi közössége a munkavállalói élmény, a kulturális sokszínűség és a többnyelvű csapatok közötti együttműködés iránti elkötelezettségét tükrözi.
Németül beszélő ügyfélszolgálati munkatárs – irodai munkavégzés Szarajevóban vagy Tuzlában
Nyújtson német nyelvű ügyféltámogatást a Teleperformance számára telefonon, e-mailben és chaten. Ez a teljes munkaidős, irodai pozíció Szarajevóban vagy Tuzlában található, és fizetett képzést, valamint rugalmas munkaidőt kínál.
Leírás
- Ügyfelek támogatása német nyelvű szolgáltatási helyzetekben
- Ügyfélmegkeresések kezelése telefonon, e-mailben és chaten
- A fizetett képzés elvégzése
- Munkavégzés irodában, Szarajevóban vagy Tuzlában
Követelmények
- Legalább B2 szintű német nyelvtudás szóban és írásban
- Érdeklődés az olyan műszaki témák iránt, mint a számítógépek, mobileszközök és internetkapcsolatok
- Hatékony együttműködési képesség csapatban
- Erős kommunikációs készségek
- Megbízható és felelősségteljes munkavégzés
- Motiváció és hajlandóság a munkavégzésre
- Korábbi szakmai tapasztalat nem szükséges
Juttatások
- Határozatlan idejű munkaszerződés
- Fizetett képzési program
- 500 KM nettó belépési bónusz
- Biztosítási fedezet és hivatalos bejelentés az első naptól
- Teljesítménybónuszok és további juttatások
- Karrierfejlődési lehetőségek egy nemzetközi vállalatnál
- Szakmai fejlődési és előrelépési lehetőségek
- Munkahelyi biztonság
- 4, 6 vagy 8 órás munkanap választható
- Munkatársi ajánlási program 1 500 KM nettó bónusszal
- Azonos képesítések esetén egyenlő bánásmód és bizonyos jelentkezői csoportok előnyben részesítése
- Részmunkaidős munkavégzési lehetőség