A Teleperformance oferece gestão da experiência do cliente e serviços empresariais digitais integrados para organizações que atuam em mercados globais. Seu trabalho combina tecnologia, privacidade de dados e suporte multilíngue para ajudar os clientes a oferecer soluções empresariais personalizadas. A empresa contrata profissionais em áreas como atendimento ao cliente, desenvolvimento de negócios, marketing, vendas e recursos humanos, com oportunidades na Espanha, incluindo Barcelona, Madri e Sevilha. Sua força de trabalho internacional reflete o foco na experiência dos colaboradores, na diversidade cultural e na colaboração entre equipes multilíngues.
Representante de Atendimento ao Cliente em Alemão – Presencial em Sarajevo ou Tuzla
Preste atendimento ao cliente em alemão para a Teleperformance por telefone, e-mail e chat. Esta função de período integral e presencial está localizada em Sarajevo ou Tuzla e inclui treinamento remunerado e horários de trabalho flexíveis.
Descrição
- Prestar atendimento aos clientes em interações de serviço em alemão
- Atender às solicitações dos clientes por telefone, e-mail e chat
- Concluir o treinamento remunerado
- Trabalhar presencialmente em Sarajevo ou Tuzla
Requisitos
- Proficiência em alemão de pelo menos nível B2 na comunicação oral e escrita
- Interesse por assuntos técnicos, como computadores, dispositivos móveis e conexões de internet
- Capacidade de colaborar de forma eficaz como parte de uma equipe
- Boas habilidades de comunicação
- Abordagem de trabalho confiável e responsável
- Motivação e disposição para trabalhar
- Não é necessária experiência profissional anterior
Benefícios
- Contrato de trabalho por prazo indeterminado
- Programa de treinamento remunerado
- Bônus líquido de boas-vindas de 500 KM
- Cobertura de seguro e registro oficial desde o primeiro dia
- Bônus por desempenho e benefícios adicionais
- Oportunidades de desenvolvimento profissional em uma empresa internacional
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
- Estabilidade no emprego
- Escolha de jornadas de 4, 6 ou 8 horas
- Programa de indicação de funcionários com bônus líquido de 1.500 KM
- Tratamento igualitário e consideração preferencial para determinados grupos de candidatos quando as qualificações forem equivalentes
- Opção de trabalho em meio período