Teleperformance מספקת ניהול חוויית לקוח ושירותים עסקיים דיגיטליים משולבים לארגונים הפועלים בשווקים גלובליים. פעילותה משלבת טכנולוגיה, פרטיות נתונים ותמיכה רב־לשונית כדי לסייע ללקוחותיה להעניק פתרונות עסקיים המותאמים לצורכיהם. החברה מגייסת עובדים בתחומים כגון שירות לקוחות, פיתוח עסקי, שיווק, מכירות ומשאבי אנוש, עם הזדמנויות בספרד, ובהן ברצלונה, מדריד וסביליה. כוח העבודה הבינלאומי שלה משקף התמקדות בחוויית העובדים, בגיוון תרבותי ובשיתוף פעולה בין צוותים רב־לשוניים.
נציג שירות לקוחות דובר גרמנית – עבודה מהמשרד בסרייבו או בטוזלה
מתן תמיכה ללקוחות בגרמנית עבור טלפפורמנס בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט. זוהי משרה מלאה מהמשרד בסרייבו או בטוזלה, הכוללת הכשרה בתשלום ושעות עבודה גמישות.
תיאור
- מתן תמיכה ללקוחות במסגרת אינטראקציות שירות בגרמנית
- טיפול בפניות לקוחות בטלפון, בדוא״ל ובצ׳אט
- השלמת הכשרה בתשלום
- עבודה מהמשרד בסרייבו או בטוזלה
דרישות
- שליטה בגרמנית ברמה B2 לפחות בתקשורת בעל פה ובכתב
- עניין בנושאים טכניים כגון מחשבים, מכשירים ניידים וחיבורי אינטרנט
- יכולת לשתף פעולה ביעילות כחלק מצוות
- כישורי תקשורת מצוינים
- גישה אמינה ואחראית לעבודה
- מוטיבציה ונכונות לעבוד
- אין צורך בניסיון מקצועי קודם
הטבות
- חוזה העסקה קבוע
- תוכנית הכשרה בתשלום
- מענק קבלת פנים נטו בסך 500 מארק להמרה
- כיסוי ביטוחי ורישום רשמי מהיום הראשון
- מענקי ביצועים ותשלומים נוספים
- הזדמנויות לפיתוח קריירה בחברה בינלאומית
- הזדמנויות לצמיחה ולהתפתחות מקצועית
- ביטחון תעסוקתי
- בחירה בין יום עבודה של 4, 6 או 8 שעות
- תוכנית הפניית עובדים המציעה מענק נטו בסך 1,500 מארק להמרה
- יחס שווה והעדפה לקבוצות מסוימות של מועמדים כאשר הכישורים שווים
- אפשרות לעבודה במשרה חלקית