Teleperformance menyediakan pengurusan pengalaman pelanggan dan perkhidmatan perniagaan digital bersepadu untuk organisasi yang beroperasi di pasaran global. Kerjanya menggabungkan teknologi, privasi data dan sokongan berbilang bahasa bagi membantu pelanggan menyediakan penyelesaian perniagaan yang disesuaikan. Syarikat ini mengambil pekerja dalam bidang seperti perkhidmatan pelanggan, pembangunan perniagaan, pemasaran, jualan dan sumber manusia, dengan peluang di Sepanyol termasuk Barcelona, Madrid dan Seville. Tenaga kerjanya yang antarabangsa mencerminkan tumpuan terhadap pengalaman pekerja, kepelbagaian budaya dan kerjasama dalam pasukan berbilang bahasa.
Wakil Khidmat Pelanggan Berbahasa Jerman – Bekerja di Pejabat di Sarajevo atau Tuzla
Memberikan sokongan pelanggan dalam bahasa Jerman untuk Teleperformance melalui telefon, e-mel dan sembang. Jawatan sepenuh masa ini berasaskan pejabat di Sarajevo atau Tuzla serta menawarkan latihan berbayar dan waktu kerja yang fleksibel.
Penerangan
- Menyokong pelanggan dalam interaksi perkhidmatan berbahasa Jerman
- Mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui telefon, e-mel dan sembang
- Melengkapkan latihan berbayar
- Bekerja di pejabat di Sarajevo atau Tuzla
Keperluan
- Kemahiran bahasa Jerman sekurang-kurangnya tahap B2 dalam komunikasi lisan dan bertulis
- Minat terhadap subjek teknikal seperti komputer, peranti mudah alih dan sambungan internet
- Keupayaan untuk bekerjasama dengan berkesan sebagai sebahagian daripada pasukan
- Kemahiran komunikasi yang baik
- Pendekatan kerja yang boleh dipercayai dan bertanggungjawab
- Motivasi dan kesediaan untuk bekerja
- Pengalaman profesional terdahulu tidak diperlukan
Faedah
- Kontrak pekerjaan tetap
- Program latihan berbayar
- Bonus alu-aluan bersih sebanyak KM 500
- Perlindungan insurans dan pendaftaran rasmi mulai hari pertama
- Bonus prestasi dan elaun tambahan
- Peluang pembangunan kerjaya dalam syarikat antarabangsa
- Peluang pertumbuhan dan pembangunan profesional
- Jaminan pekerjaan
- Pilihan hari bekerja 4, 6 atau 8 jam
- Program rujukan pekerja yang menawarkan bonus bersih sebanyak KM 1,500
- Layanan sama rata dan pertimbangan keutamaan untuk kumpulan pemohon tertentu apabila kelayakan adalah sama
- Pilihan kerja sambilan