
Teleperformance বিশ্বব্যাপী বাজারে কার্যরত প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য গ্রাহক অভিজ্ঞতা ব্যবস্থাপনা এবং ডিজিটাল সমন্বিত ব্যবসায়িক সেবা প্রদান করে। তাদের কার্যক্রম প্রযুক্তি, তথ্যের গোপনীয়তা এবং বহুভাষিক সহায়তাকে একত্রিত করে, যাতে ক্লায়েন্টরা উপযোগী ব্যবসায়িক সমাধান দিতে পারে। কোম্পানিটি গ্রাহকসেবা, ব্যবসায়িক উন্নয়ন, বিপণন, বিক্রয় এবং মানবসম্পদসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে নিয়োগ দেয়; স্পেনের বার্সেলোনা, মাদ্রিদ এবং সেভিয়াসহ বিভিন্ন স্থানে সুযোগ রয়েছে। তাদের আন্তর্জাতিক কর্মীবাহিনী কর্মী অভিজ্ঞতা, সাংস্কৃতিক বৈচিত্র্য এবং বহুভাষিক দলগুলোর মধ্যে সহযোগিতার ওপর গুরুত্ব দেয়।
জার্মান-ভাষী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি – সারায়েভো বা তুজলায় অফিসে কাজ
ফোন, ইমেল ও চ্যাটের মাধ্যমে Teleperformance-এর জন্য জার্মান ভাষায় গ্রাহক সহায়তা প্রদান করুন। এটি সারায়েভো বা তুজলায় অবস্থিত একটি পূর্ণকালীন, অফিসভিত্তিক পদ, যেখানে বেতনসহ প্রশিক্ষণ ও নমনীয় কর্মঘণ্টা রয়েছে।
বিবরণ
- জার্মান ভাষায় গ্রাহকসেবা সংক্রান্ত কথোপকথনে গ্রাহকদের সহায়তা করুন
- ফোন, ইমেল ও চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা পরিচালনা করুন
- বেতনসহ প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করুন
- সারায়েভো বা তুজলায় অফিসে কাজ করুন
প্রয়োজনীয়তা
- মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগে অন্তত B2 পর্যায়ের জার্মান ভাষাজ্ঞান
- কম্পিউটার, মোবাইল ডিভাইস ও ইন্টারনেট সংযোগের মতো প্রযুক্তিগত বিষয়ে আগ্রহ
- দলের অংশ হিসেবে কার্যকরভাবে সহযোগিতা করার সক্ষমতা
- দৃঢ় যোগাযোগ দক্ষতা
- কাজের প্রতি নির্ভরযোগ্য ও দায়িত্বশীল মনোভাব
- কাজ করার আগ্রহ ও প্রেরণা
- পূর্ববর্তী পেশাগত অভিজ্ঞতা প্রয়োজন নেই
সুবিধাসমূহ
- স্থায়ী কর্মসংস্থান চুক্তি
- বেতনসহ প্রশিক্ষণ কর্মসূচি
- KM 500 নেট স্বাগত বোনাস
- প্রথম দিন থেকেই বীমা সুবিধা ও সরকারি নিবন্ধন
- পারফরম্যান্স বোনাস ও অতিরিক্ত ভাতা
- একটি আন্তর্জাতিক কোম্পানিতে ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ
- পেশাগত বিকাশ ও উন্নতির সুযোগ
- চাকরির নিরাপত্তা
- ৪, ৬ বা ৮ ঘণ্টার কর্মদিবস বেছে নেওয়ার সুযোগ
- কর্মী রেফারেল কর্মসূচিতে KM 1,500 নেট বোনাস
- যোগ্যতা সমান হলে নির্দিষ্ট আবেদনকারী গোষ্ঠীর জন্য সমান আচরণ ও অগ্রাধিকারমূলক বিবেচনা
- খণ্ডকালীন কাজের সুযোগ