Teleperformance leverer kundeserviceadministration og integrerede digitale virksomhedstjenester til organisationer, der opererer på globale markeder. Virksomhedens arbejde kombinerer teknologi, databeskyttelse og flersproget support for at hjælpe kunder med at levere skræddersyede forretningsløsninger. Virksomheden rekrutterer inden for områder som kundeservice, forretningsudvikling, marketing, salg og menneskelige ressourcer med muligheder i Spanien, herunder Barcelona, Madrid og Sevilla. Den internationale arbejdsstyrke afspejler et fokus på medarbejderoplevelse, kulturel mangfoldighed og samarbejde på tværs af flersprogede teams.
Kundeservicemedarbejder med tysk – på stedet i Sarajevo eller Tuzla
Yd kundesupport på tysk for Teleperformance via telefon, e-mail og chat. Stillingen er fuldtid og kontorbaseret i Sarajevo eller Tuzla og omfatter betalt oplæring og fleksible arbejdstider.
Beskrivelse
- Hjælp kunder i tysksprogede servicehenvendelser
- Håndter kundehenvendelser via telefon, e-mail og chat
- Gennemfør betalt oplæring
- Arbejd på stedet i Sarajevo eller Tuzla
Krav
- Tysk på mindst B2-niveau i mundtlig og skriftlig kommunikation
- Interesse for tekniske områder som computere, mobile enheder og internetforbindelser
- Evne til at samarbejde effektivt som en del af et team
- Stærke kommunikationsevner
- Pålidelig og ansvarsbevidst tilgang til arbejdet
- Motivation og villighed til at arbejde
- Tidligere erhvervserfaring er ikke nødvendig
Fordele
- Fast ansættelseskontrakt
- Betalt oplæringsprogram
- Nettobonus på 500 KM ved ansættelse
- Forsikringsdækning og officiel registrering fra første dag
- Resultatbonusser og yderligere tillæg
- Karrieremuligheder i en international virksomhed
- Muligheder for faglig udvikling og videreudvikling
- Jobsikkerhed
- Mulighed for at vælge 4-, 6- eller 8-timers arbejdsdage
- Medarbejderhenvisningsprogram med en nettobonus på 1.500 KM
- Lige behandling og fortrinsvis vurdering af visse ansøgergrupper, når kvalifikationerne er ens
- Mulighed for deltidsarbejde